组织能力

<组织能力的杨三角>中提到，

企业成功=战略X组织能力

组织能力(员工能力，员工思维，员工治理)

员工治理模式----组织架构(解决组织如何分工及如何整合的问题)

一、组织架构定义

组织架构，是一种思考框架，把组织庞大的目标及任务分解成各部门，层级，职能可完成的目标和任务。

组织中常见问题:架构繁杂，职能重叠，权责不清；沟通不畅，高管和底层员工缺乏沟通机制，导致执行力低下；关键流程缺失，跨部门沟通困难，效率低下。因此，员工治理很重要，需要管理资源和制度支持，包括权责，信息，流程

二、组织架构如何划分，解决分工问题

按职能部门，地区事业部，产品线，和客户群体划分。组织架构如何设置，受规模、复杂度、不确定性三个因素影响。

按职能部门划分，例如研发，销售，制造等，适用于产品单一，业务稳定的企业，但跨职能部门沟通困难，效率底下。

按地区事业部划分，适用于业务类型差异比较大，或者地区政策差异大，比如咨询，法律，会计等。

按产品线划分，产品品类较多。

按客户群体划分，比如企业客户和消费者客户。或者金融，地产客户等。

三、组织架构如何整合

1、厘定组织能力。厘定组织核心能力。

2、明确价值链不同环节的角色定位。谁主导决策？谁支持？谁执行？

3、明确汇报/层级关系

4、明确绩效考核

互联网企业组织能力: 用户思维、创新、敏捷

员工能力:招募精英，严格筛选人才，人才保留

员工思维:价值观，激情，使命，利润共享，长期激励

员工治理:敏捷小团队管理，高度授权，透明的信息处理