今天学习到沟通工具二级反馈,兴奋不已。
一个是发现早已有二级反馈意识,一个是可以在以后再尽量减少零级反馈和一级反馈减少。
在听课过程中,不断闪现使用二级反馈的美好例子。
以前对象出差到目的地都不说的,但我都会要求他到了要跟我说声。对象第二次出差就做到了,我立马一个肯定赞扬,现在这个好习惯现在一直保留。
一个让我自己可以放心,一个方面,对象自己说,以前不知道,一说之后有被牵挂的感觉。
现在想想,小小二级反馈动作,真有点杠杆作用感受。
有什么需求都会直接跟对象讲,不会等对象看表情做事。对象做得好给予肯定并说明自己的用心,对象下回再做也都会很得意:我这次做得不错吧。
哈哈,确实是达到双赢。
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