大家好,我是多多电商圈。
疫情期间,有闲下来的时间,正好把自己操作店铺的心得经验总结一下,希望能帮到大家。毕竟出不了门,偷偷学习还是可以的,之前看过一篇关于终身学习的文章,觉得真的写到心坎里面了。
生命不息,学习不止。不想落于人后,一定要树立终身学习的观念。
好了,不灌心灵鸡汤了,今天我们来讲讲卖点那些事。
很多新手商家都会遇到这样一个问题,“为什么我店铺里面商品没人买呢?”
说实话,这个问题很大,牵扯的方面也很多,比如对于平台来说,流量的二八分配原则,为什么不给店铺分配流量?
对于商家来说,就是店铺内功,人群和卖点问题,产品有没有展现在正确的人群面前?产品内功给消费者的整体感受?产品有哪些卖点能刺激消费者下单?
第三,就是对于买家来说了,产品有哪些点能打动他下单,为什么不在同类的其他商家店铺里面买,而要在你的店铺里面买?
看看,是不是从一个问题就延展成了很多问题,所以我才说没人买这个问题太大了,而我们要想做好店铺,就要把这些看似小的问题一一解决掉,这就是我们的工作,看问题也不能太过于片面,要综合考虑,这样在店铺的整体布局和运营上才能稳重求进,不慌不忙。
今天文章的主题,就围绕着一个点,如果提炼卖点,刺激买家下单?
什么是卖点?
我不知道别人是怎么定义卖点这个词的,反正我是把它定义成一切能打动消费者下单的点。卖点可以是产品的独一功能,比如格力的省电,这就是他们主打的卖点;
卖点也可以是产品本身,比如对于非标品来说,款式独一无二,其他店都找不到,消费者想买只能在自家店里买;
卖点也可以是价格,我们要知道每天活跃在平台上的顾客,他们真的是家里需要买商品吗?就是闲逛逛,比如买些生活必需品,这个时候,价格就成为了转化利器。
不说其他的,就说我身边已经成家立业的朋友,哪家没有屯纸巾,垃圾袋之类的产品。这些东西消费者多半会在什么时候买?①家里没有了,有购物需要。②大促活动或者日常活动,价格便宜。
如何找到产品的核心卖点?
我这里讲一下自己的经验,一般情况下,我前期会做很多的数据调查,比如,同类店铺他们的产品卖点是什么?产品价格区间是多少?用户买过他们产品之后评论主要集中在哪些点?
总结同行的卖点,推陈出新,一是为了借鉴,二是为了避免同质化太严重,不然到最后打价格战,亏死。
另外就是研究产品的消费者,他们的消费特点,去作证和完善上面总结的卖点。
比如说,女孩子经常用的面膜,我这边直接在平台上搜了一下。
主要分为两类,有品牌和无品牌,主打卖点,①是医美面膜,主要为了打消买家害怕过敏的顾虑;②保湿,美白……等原始功能;③原材料:比如海葡萄提取,玻尿酸循环保湿等。④价格,比如上图,一片只要5毛,别说文案和表现形式low不low,反正作为消费者,一眼就看到了。暂时总结这四点吧。
这样看完同行的是不是就清楚了一些,另外我们就要从消费者身上去分析总结了。
首先,面膜这种产品,主打的消费者还是女性,虽然现在有人主张“男色时代”,男性对于保养有时候血拼并不亚于女性,但是总体而言,女性还是面膜消费者的主力军。
如果想做男性化妆品也是可以的。那主要针对的年龄层就不会像女性化妆品跨度那么大了,更偏向于年轻。
消费者买面膜无非就是想要补水,但是就像市面上所有的空调都制冷,你为什么就记住了格力?
我们只是用一个点来吸引顾客下单,比如我身边就有妹子对有些面膜过敏,买的时候,都要再三确认是否会过敏,其他功能好不好另说,关键要不过敏。像我这种皮糙肉厚的,有时候也会买他们推荐的产品,不过敏,那原材料应该是纯植物的,可以试试看,这就是买家的消费心理。
另外就是补水,保湿,美白这些功能,详情页和评价也要辅助验证卖点,为什么不过敏?为什么会美白?其他买家用过之后,感觉怎么样?
如果写出“神”文案?
提炼好卖点之后,如果不能用“好”的文案表现出来,那也会沦为平庸。这边举几个具体的例子,让大家的感受一下,文案的魅力。
格力省电:一晚一度电。
36氪做互联网内容的:让一部分人先看到未来。
陈欧的聚美优品:我为自己代言。
服装界的步履不停:只要步履不停,我们总会相见
……
实际上,我们可以从陈欧的身上看到,一个好的文案,不光可以获得巨大的曝光,也能赢得用户的好感。
当然好的文案,也不仅仅只能用在店铺的图片上,我们也可以在发给买家的货品里,加上我们的文案,不光可以减少差评的几率,而且还可以留住回头客。
好了,今天的这篇文章,主要给大家解释了什么是卖点,如果找到产品卖点以及如何包装产品卖点三大点,希望能对看到我这篇文章的朋友有所帮助。
我是多多电商圈。如果大家觉得还可以,记得点个赞,收个藏,支持一下!祝大家店铺都越做越好!
网友评论