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【非暴力沟通】之表达感受

【非暴力沟通】之表达感受

作者: Vicki星 | 来源:发表于2020-09-22 23:13 被阅读0次

    上周六做了同理心练习后,心里就一直想着朝感受与同理心方向深耕下去,用一个信念just do it鼓励自己,重新翻阅【非暴力沟通】这本书之第四章-表达和体会感受,带着觉察与新的认知来重新阅读。

一,作者是如何来开展写作的呢?

(1)本书的标题是体会和表达感受,简单直白的维度就是如何体会和表达感受呢?方法就是体会感受用XX方法,表达感受用XX方法,这些方法就是一二三四五步。但是,作者并不是这么写的。作者是怎么展开写作的呢?这章节,作者一共分为了3个小节,第一小节是体会和表达感受是一件不容易的事情。为了说明这个观点,作者作用举例子的方式举了6个案例来阐述,第一个是儿时被欺负感到害怕时却被老师教训“不要胆小怕事”而忽略感受;第二个例子是某个大学生抱怨室友把音乐音量调大这一事实却体会不到自己的感受,既而延伸出社会中有一类人极不容易体会感受;第三个案例是在家庭关系中,太太抱怨丈夫说“嫁给了一堵墙”而使两个人的关系越来越远;同时又加入了对比,如果用体会和表达感受的方式,应该“你是不是感到孤单,希望先生多体贴你呢”,这种关心想电流一般击中了太太的内心,太太立刻会觉得这个人好懂我呀的惺惺相惜感。除了改善家庭关系,表达感受还可以改善工作。第四个例子就是瑞士的技术部门采纳了表达感受的建议后跨部门关系有了明显改善;第五个例子是协助医院管理层与医生进行沟通,开始时表达了忐忑不安的感受缓和了双方的紧张最终以17:1的反转剧情达成了和解;第六个例子是作者作为老师上课,一开始掩饰自己的紧张情绪而遭到了同学们的抵触,误以为老师讨厌黑人,当坦诚表达出来紧张感受之后,课堂氛围变得积极活跃。总之,体会和表达感受于人虽不容易,却对家庭,工作和个人而言都是特别有益的。第2小节作者重点讲什么是感受。为了说明它,作者特别强调了感受和想法的区别,在习惯性的表述中,感受与想法常被混为一谈。在2者中,作者用了3个对比说法来说明感受和想法的区别,同一个想法因为不同的境遇而可能会有不同的感受,需求也就不同。第3小节,作者把感受的词汇做了汇总,建立了感受词汇表,从而可以更清楚的表达感受,让沟通更顺畅。

总结如下,本章节最重要的是是建立了感受词汇表,让感受更容易觉察,沟通更顺畅;其次,还需要把表达具体感受的词语与想法、观点等加以区分,以便更好理解;最后,当权威者表达感受时也是一种示弱,非常有助于冲突的解决。

二,这个章节有什么需要改进的呢?

1.学生抱怨声音大而体察不到感受的案例与家人的案例过渡有些突兀,关联性欠佳;过渡逻辑性不太符合中国人的阅读习惯。

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