最近在交付618活动的课程,由于学员数量达500人,问题过多,然后可能就不能每个人都解答到位,这也是属于正常的现象。
其中,有一位学员,从一开始通知她上课,她就说自己有其他课,不能来,最后一节课来了,结果一上来就希望被看见。
巴不得老师只看到她,只回答她的问题,所以心里很不爽,情绪很不稳定,当我去关心的时候,一上来就是“劈啪啦的开骂”。
说实话,换做以前的我,一定会回骂回去,结果这次我却异常平静的听着她撕心裂肺的怒吼。
因为金刚智慧告诉我们,没有一个人事物是不来源于自己过去的种子,也就是说这个怒吼的人本质是不存在的,只是我过去骂人的种子开花了,所以迫使我看到一个朝我怒吼的人。
我之所以可以平静的接纳,是因为我知道这颗种子来源于哪里?
同时这件事的发生还让我意识到同理心和同情心能够安抚人心。
如果是你,遇到“不讲理”的人,你会怎么做?
是准备找他理论一番吗?对骂回去吗?还是……?
与其烧了彼此的功德林,还不如各退一步,或者自己先退一步,整件事就会缓和很多。
还记得,当时我跟她聊的时候,我跟她说到“现在事情既然已经发生了,你看我们要做的就是如何解决,或者你想要我怎么做?”
但是当前我觉得最重要的是你能先安抚下自己的情绪,不然我们没办法继续沟通下去,最后,她自己说“我先去拔草了。”
所以,一件事情的转向就在于你是否满足了对方,敢于道歉的人不是因为真的错了,而是她觉得如果道歉能解决问题,那道歉了又何妨。
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