哈哈，现在继续接前一天文章的话题，继续感悟马老师的谈话技术，在听过一本书后我我又把心灵捕手马老师的谈话技术起名为情感引导术，就是说我们在和对方谈话的时候，如果想让谈话顺利的进行下去，想让对方能够顺畅地说出自己的内心想法，一定要有谈话技术。就是耳朵听着谈话内容，眼睛要观察对方的反应，看到对方的感受，也就是谈话氛围，最关键的是脑子里同时要记住你的谈话目的和方向。像不像开车？在谈话之前你一定要问自己，我想通过这次谈话达到什么目的要去往那个方向，也就是情感引导，要注意是把自己和孩子的情感引导到正向情绪上去。所以要一边思考回答谈话内容，一边观察调控谈话氛围，这要求要保证对方的安全感，要让对方想说，敢说，同时如果我们做父母的要给孩子说话，也要注意到自己的感受和心情，控制自己的情绪，及时察觉谈话气氛，一定坚守住你的目标方向，稳住自己，不忘初心。也好比扶助栏杆往前走一样，这个栏杆就是你的谈话目标和方向，一定要顺着你的谈话目标去进行，不能说着说着被对方对情绪带沟里面去了，自己先失控啦，所以父母要做情感引导师。
就像那天孙老师给的例子，孩子从学校里受到老师的误解回到家，我们在与孩子谈话时，一定要先调整自己的心情，告诉自己我通过和孩子谈话的目的是要帮助孩子度过这个生活学习中的一个小挫折，让孩子走出这个负面情绪来，调整好心情有利于心身成长和学习成绩提高。除了上篇文章说的认真倾听以外，同时一定要是客观的观察，不带任何评判。不要先在内心中先准备好了评判的态度：我知道你又在撒谎，其他人怎么不这样？你就是学习不认真等等，其实，即便你知道是这样也一定不能这样说出来，否则孩子就会破罐子破摔，反正你说我不好，我就这样了，所以我们做父母的，切记这些负面的话一定不要说，一定要说该说的话，而不是说想说的话，也就是说正向肯定的话语，把孩子往正道上引领，孩子总有一面是值得赞美认同的，再说了任何事情都是好事情啊，因为孩子能回家来把受到的委屈情绪说给你听，说明是对你的信任，就是想让父母看到自己受到的委屈，就像小辉说的，孩子经常拨通电话说，妈妈我想哭，就哇哇对着电话哭一阵，她知道.电话那头有人在倾听有人在关注，有人在乎有人懂有人爱，倾诉完了以后她就会开心的告诉妈妈：好了，我哭完啦。所以我们在听到谈话内容的同时一定要看到孩子的情绪。如果是受到的委屈，不理解不被接纳等等这些负面情绪，就像孙老师说好比内心已经装满了情绪垃圾，急需找一个倾斜的地方，作为父母就要及时给他去除谈话路上的障碍，保证垃圾倾倒通畅，并管理好这些垃圾不至于让垃圾飞扬。父母要是说：老师怎么这样不理解你啊，你受到委屈了，同时最好再肯定表扬一些优点，以增加孩子的价值感和自信感，比如说我知道你是一个按时完成作业的孩子，你是个学习努力的孩子。老师不理解你，他做得不对，要不然我去找你老师评理去？老师不调查研究就随便惩罚我们家的好学生也太不像话了……等等，这样说完孩子就会如释重负，感觉轻松，会调整情绪，回到平静正常的状态，甚至有了开心情绪，这个时候父母在给他客观分析他就可以理性对待父母趁机再教导几句孩子也会认为是为了自己好。所以谈话时一定要先与孩子站到一个位置上而不要一开始就站到孩子的对立面去，或者自以为站到公正的角度说什么那老师都是为了你好，那老师对其他同学怎么不这样的，那你肯定里面有错误，我还不知道你？等等，这样说孩子肯定会非常有情绪，他会感觉到不被接纳我不重要，我不正确，父母不喜欢我等等，这些挫败情绪会立马让孩子失去安全感，立马启动防御机制与父母对立起来，关闭心门，不再有向外倾诉的欲望。如果父母没有看到孩子情绪的变化，还一直在批评孩子或者在给孩子一直在讲大道理，那么这个谈话就会失败，就失去了给孩子链接的机会，就是有背初衷，与开始制定的谈话目标背道而驰，那么这场谈话就不但达不到孩子想要的结果，更没有达到父母乘机想教育孩子的机会，而且会起的相反的作用，本来孩子只是感觉不被老师理解，他回家以后父母再这样给他说话，他现在感觉到老师父母都不理解我，甚至会感觉到这个世界都不理解，我有一种被世界抛弃了的感觉，他会想我还不如不跟你说呢，以后他可能再遇到这样的事情，他就真不和你说话了，甚至是更糟糕更负面情绪……就像上一次做个案的那一家三口人，那个不要再去上学的高二学生，她每次回家，只是想和父母聊聊天，诉诉苦，说说她遇到的困难，让父母看到自己的不容易，从父母那里拿到一些被理解被接纳被肯定甚至是被欣赏的能量和价值，但怎么就感觉父母不懂自己呢，父母怎么就不知道自己要什么呢？怎么就越说越说不到点子上呢，自己想要的那种被懂的被爱甚至是被像爸爸托起来举高高的感觉就没有呢？她是多么想要马老师说的那种又香又糯又柔软又舒服的感觉，怎么父母就给不了呢？我有注意到上次那个小女孩在马老师说出那份她自己也叫不上来名字的感觉的时候我看到了女孩被人懂了的轻松，也看到了她对马老师的信服和感谢，一个孩子能被父母看到知道是多么的重要，就像小时候常扯着嗓子大声喊的那句：妈妈你看看我，你看看我……
好了，不说了，下次再说了，继续跟老师学习做情绪的引导师吧，感谢马老师感谢孙老师，感谢有你们两位老师在做我们的情绪引导式。
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