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高效实用的4个职场沟通秘诀,学会了你也能叱咤职场

高效实用的4个职场沟通秘诀,学会了你也能叱咤职场

作者: 萱赫部落 | 来源:发表于2022-09-30 10:43 被阅读0次

身处社会,沟通能力十分重要,一个人与外界交流能力的大小,将直接影响一个人的人际关系好坏,在很大程度上也将决定他的成功与否。

很多人都明白沟通的重要性,但却不知道如何沟通才是最高效的,其实,只要掌握这5个实用秘诀,沟通不是难事。

1、相互尊重是沟通的基础

沟通的前提是相互尊重,一起合作达成一致的目标。如果在沟通过程中你自以为是,要求对方按照你的思路,接受你的提议,而完全忽视对方的看法和建议,导致沟通双方地位不平衡,那么沟通势必持续不下,甚至还会引起矛盾。

2、不要带着情绪和个人色彩

每个人每天都会因为不同的事情而产生各种情绪,这些情绪或许是积极的,或许是消极的,但无论是何种情绪,都会影响沟通。因此,沟通中,不要带着情绪,当沟通过程产生情绪的时候,也要理智地控制情绪或延迟沟通。

3、说之前先听别人怎么说

沟通是一个双向的过程,有“听”也有“说”,而非单一方一直在说,而是另一方完全被动地接受。

沟通过程中,如果双方都不能理解对方的需求,沟通的目标无法达到一致,是很难有愉快高效的沟通的。因此,沟通首先要了解需求,才能在此过程中避免因不能互相理解而产生各种负面情绪,才能达成共识,确保合作顺利进行。

4、审时度势   换位思考

无论什么事,沟通之前都要从对方的角度出发,设身处地为对方思考,才能赢得他人的尊重,同时也能在沟通中起到事半功倍的效果。如果只是自私地从自己的角度出发,永远都不会做到公平、有效的沟通。

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