温柔的暴力

       最近家乡那边的移动在517做了个充100送50的活动。但是，这个活动有个限制，必须要有身份证明，否则免谈。

       前几天，刚看了个新闻，大概意思是，广州移动短信提醒用户，如果不去实名制的话，就先半停机，然后全停机。

       相较之下这种暴力般的手段，让人多少产生抗拒与厌恶的情绪。而充值送话费顺便实名制，温和且有利益的方法反而更容易让人接受，不知不觉便实名制了，反抗情绪不那么强烈。虽然很阴险，但也不失为一种有效的方法。

        或许，温柔一点，会赢得更多“尊敬的客户”？