高情商的聊天并不在于“聊”，而在于听、提问。
一个好的问题可以引起对方的共鸣，洞悉他人的真实想法。
聊天过程中，嘴巴停不下来的人不会赢得他人尊重，真诚的倾听，同理心的提问，更能引得他人的认可，也更能让对话充满生机。
好的聊天，从同理心的提问开始
针对对方喜欢的话题，或者对方擅长的话题进行提问，通过对方乐于回答的问题来营造氛围，引导谈话，聊天的氛围就变得轻松。
如何提出好的问题：
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有针对性的问题
所提问题要考虑对方的背景和专长。
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开放性
如果不知道针对性的问题怎么提，哪可以提些开放性的问题，引起对方发散思考。
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善意
好的问题要有善意，而不是充满挑战和批评。
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同理心
好的问题，能让对方感受到你是站在对方的角度来思考的，你是理解对方的。
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坦率直接的提问
坦率能表现你的真诚，拐弯抹角总是让人反感的。
你的提问是为了引起对方表达欲的，能帮助对方解决问题，或激起对方兴趣的，不是制造批评
直击心灵的提问
那些能引起对方共情、直击心灵的提问在于：
了解对方，了解对方需求和当下的情绪，你所说的问题正好在对方的预览之中。
进入对方的频道，在对方的频道中对话，避免自我为中心，在聊天中作为“观察者”，避免自身情绪。
总之，聊天中重要的在于听而不是说，通过精心设计的提问让对方更有表达的欲望。
同时，避免情绪化和个人化的，避免基于自己的感性冲动和对方对话，这样的对话，容易引起对方的反感，也让人无从聊起。
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