三步法
1、描述情景和行为,标明她的情绪。她生气,所以才会用气球打桌子。切记是标明情绪而不是给别人的情绪贴标签,如“这个孩子脾气太坏”。
2、了解情绪后面的原因。吃早餐和看动画片都不顺她心意,没有满足她的需要,她有挫败感。
3、针对原因(需要),提出解决问题的办法承诺下次不喂她吃豆花,回来再看动画片。
这是非常简单有效地处理情绪的3步骤,我们可以在自己或者别人有情绪的时候使用这个方法,但有一个要点就是:在这个过程中不要评判和否定对方的情绪和感受,像“你不应该生气”“你这样不对”“你太无理取闹了”“你脾气太差了”这类的话都不能说;而是要认可对方的感受,试图去接纳和理解对方的情绪和行为。
如何接纳和理解呢?试着站在对方的角度去思考。只要认可和接纳对方的感受,很多问题就会迎刃而解。反之,你否定和评判对方的感受,就会激起更多的情绪和对抗行为。
如果父母能够在和孩子的相处中,持续地使用以上处理情绪的三个步骤帮助孩子处理情绪(前提是父母也会用这个方式处理自己的情绪),孩子不仅对自己的情绪会更了解,也能够学习到情绪处理的方法,这对提高孩子的情商是非常有利的。
亲们好!一天愉快!
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