"你现在有手机吗？你知道微商吗？你了解互联网创业吗?你相信空手可以月入1万吗？"这可能是你在宣传互联网创业和微商招募下线的疑问开场，当然很遗憾，我不想在如此繁杂的世界里给你再打一剂鸡汤甚至变成了人生的鸡血，而我要告诉你的是这些互联网营销的真相，以试图告慰我的传统转行的大叔。
真相很少
故事开始前，特别提示：本内容根据生活事情改编，如有雷同，不胜荣幸。
大叔的企业是一家从事财税领域的大集团公司，规模在1000人左右，今年8月投了个在线教育平台，凭借其雄厚的实力，在2个月就建了3家分公司，一家在北京做教学和教研，一家在成都做市场和运营，一家在上海做商务和活动，而他们差一个非常牛逼的网络运营经理，很遗憾的是大叔把这个希望寄托在了我身上，开出的薪资也非常惊人，转正薪资6K加提成，我当时惊了，并对如此高薪资的岗位保持着非常强烈的敬畏，在多次直接和委婉的拒绝中，安慰我：小汤呀，别担心，我相信你的能力，只要干得好，转正就给你加1K，当然还有股权哟！
汤哥想说，大叔你懂点行情行不行，莫拿创业来忽悠互联网从业者，我们其实也是有尊严的。
01）100万3个月做100万用户？
见面的第一个问题，大叔就把我几乎震惊了，大叔说：小汤呀，我们目前全国实力很强，接近1万家的服务客户，平均每个企业连带关系3人，就有30万的注册用户，你能帮我3个月做100万用户吗？
作为一个专业的互联网营销的从业人员，我开始了专业的参数模拟和市场背景调查，并开始盘算100万用户从何而来，如何的运营架构，实现可能遇到的问题在哪里？
问题一：这个市场到底有多大？
*舆情指数：百度指数600，百度相关讨论40,900,000:
*社会化媒体指数：
——短话题：微博相关讨论933，微博最高关注1万
——知识问答：知乎问题关注2620
——社会化内容：公众号26个，公众号内容讨论4642条
——视频：优酷相关视频2561条，百度视频4864条
——QQ群：两千人QQ群35个
按照非重复的数据统计，已经按照二八原则估算，潜在互联网受众人群560000，也就是能搞定56万注册用户已经是搞定了市场60%的用户，还不说到底迁移成本有多大。罗列完这些数字，汤哥给大叔一个基本结论：人群不爱参与互联网讨论，在线化教育产品教育成本巨大，市场费用会比较贵。
大叔：“小汤呀，那证明未来前景非常大呀，你看如果一个人付费我们的3000元，那么就算65万用户，搞定20%付费，也有3.9个亿，不小了，你看我的决策是对的吧！”
汤哥：“大叔，莫急，先算个账！”
问题二：如何进行商业模式和收费的建设？
在目前主流模式里面，比较常见的模式有以下的商业模式（本文仅限谈B2C模式）：
——纯在线模式
*在线教育一对一
类型一：全程直播服务（优点噱头高，师资成本高，不易形成系统化培训，规模化提升难度大）
类型二：部分直播+录制视频+疑问解答（相比来讲师资成本降低，但是规模化难度依然大）
类型三：零碎直播+录制视频+疑问解答（规模化难度大）
*小班制在线教育
类型一：全程直播服务（优点噱头高，师资成本高，规模化提升依赖师资品牌）
类型二：部分直播+录制视频+疑问解答（相比来讲师资成本降低）
类型三：零碎直播+录制视频+疑问解答（学生的服务体验差）
*无限人数大班制教学
类型一：全程直播服务（优点噱头高，缺点是用户对产品的感受会降低）
类型二：部分直播+录制视频+疑问解答（相比来讲师资成本降低）
类型三：零碎直播+录制视频+疑问解答（规模化容易）
——线上与线下配合（俗称O2O）
线上班与线下班配合在数学计算的公式里会最大化的提成现有用户产品的选择，但是最大的问题是线下机构存在比线上更为庞大的财务支出。如果没有生源，其暂时性的成本会显得非常难看，线上产品与线下产品如何配合，人员如何进行分工就显得尤为重要。
——纯线下教育
线上渠道作为互联网获取流量的方式，除开精准的推广外，其他的推广可能存在一定的资源浪费的情况
问题三：如何进行技术和产品的搭建？
问题四：如何进行运转团队的搭建和建设？
问题五：如何进行流量的搭建和建设？
推广渠道分为付费渠道，自媒体渠道，口碑渠道。付费渠道又分为：线上广告、媒体广告、户外广告、社会化广告、App广告、BD联盟。自媒体又分为：官方渠道，论坛渠道，社群渠道。口碑渠道又分为：名人渠道、媒体渠道、粉丝渠道。
类型一：付费渠道
A.线上广告
1、搜索渠道：以百度举例，其他类推。百度品专、百度华表、百度知心、百度阿拉丁、百度关键词、百度网盟、百度DSP、百度橱窗等。
注明：量极大，关键词竞价操作难度极大，如果有专业的团队，效果非常好。
2、联盟广告：百度网盟、搜狗网盟、360网盟、谷歌网盟等
注明：量大，网盟便宜，效果一般，三要素：素材、定向、出价
3、导航广告：hao123，360导航、搜狗导航、2345导航、UC导航等
注明：量大，导航效果还行，但好位置比较贵。
4、超级广告平台：广点通、新浪扶翼、今日头条、陌陌、网易有道等
注明：量大，尤其是广点通，效果中等，同样是三要素
5、T类展示广告：腾讯网、新浪、网易、凤凰等
注明：量大，价格贵，效果看具体情况。
B.媒体广告
1、电视广告：央视、卫视，可以是硬广，访谈，独家赞助，或者公益植入
注明：根据类型不同，有一定的品牌背书和美誉度塑造效果，价格越贵，流量越大；便宜的往往是为了做内容背书。效果或天上，或地下。
2、报纸广告：人民日报、南方周末、南方都市报
注明：能覆盖到主流人群，有一定的品牌效益
3、杂志广告：汽车、财经、旅游杂志
注明：同报纸广告
4、电台广告：城市FM/音乐FM
C、户外广告
1、分众广告：分众传媒、巴士在线
注明：分众传媒曝光度很强，烧钱必用
2、地铁广告：品牌列车、品牌冠名直达号、各类展示位
注明：曝光度强，有些地方地铁内有液晶屏，展示效果极好
3、公交广告：公交车身广告、公交站牌
注明：曝光度不错
4、其他：火车站、飞机场、电影院、高速路牌、广场液晶屏等
注明：都具备极强的曝光度，且有很好的分众效果，如飞机场是覆盖高端人群的不二之选。
D、社会化广告
1、微信：公众大号、朋友圈、微信深度合作
注明：最近微信支付后会出现借贷宝的广告，相信继朋友圈之后，微信其他功能也会陆续尝试广告合作
2、微博：微博大号、粉丝通、话题排行榜
注明：创意很重要
3、社群：各类社群组织
注明：水深
E、APP广告
1、应用市场：360、百度、小米、华为、应用宝、VIVO、OPPO、金立、联想、三星等
注明：推广APP的重要渠道
2、联盟广告：积分墙、返利联盟、移动广告平台，如：adwords、有米、多盟、亿玛、爱赚等
注明：ASO必备，不精准，效果不好
3、预装：手机厂商，分销厂商，芯片厂商等
注明：量大，水很深
4、超级APP：滴滴、uber、美团、WIFI万能、美图秀秀、锁屏
注明：锁屏类的居多，效果一般
六、BD联盟
1、协会联盟：各类协会
注明：最好能搭上官方关系
2、校园联盟：学生会、各类协会
注明：地推必用
3、同业联盟
4、异业联盟
5、媒体联盟
6、社群联盟
类型二：自媒体篇
A、官方渠道
作用：1、冷启动；2、内容营销，从多个角度，通过视频、图片、文字来阐述企业理念，产品特点，链接用户；3、市场传播，利用微信、微博、官方通道保持企业在市场上的声音，并策划各类事件，制造爆点。
1、站内：自身网站与APP广告位，短信通道，站内信，弹窗等
注明：官方内部通道也是很好的推广位，要合理利用。
2、SEO：官网排名，百科，知道，贴吧，新闻源
注明：这块非常适合冷启动，如果有能力，组建专业团队，做站群排名，新闻源排名，企业知道，贴吧，前期耕耘，后期收获。关键点：懂搜索体系规则。
3、官方媒体：服务号、订阅号、微博官号、官方博客、官方社区
注明：服务号当做产品做，抓用户的产品需求；订阅号当传播来做，抓用户的信息需求。微信和微博可以做矩阵；博客已经式微；社区难度极大，做成了效果很好。
4、新闻自媒体：虎嗅、36Kr、百度百家、今日头条号、搜狐、网易、腾讯、新浪自媒体
注明：冷启动必做
5、视频自媒体：优酷、土豆、爱奇艺、搜狐、新浪视频
注明：同上
6、其他：如客服，销售，门店，代理商等
注明：合理整合官方内部资源非常关键。一个销售人员，拜访了100个用户，最后没成交，但却对企业产生了实质性的宣传效益。现在利用线下资源，获取APP下载量和真实用户效果不错。门店的宣传效果也可以整合进来。
B、社群渠道
作用：软营销。这块是宝地，软广的核心战场。苹果，三星，UBER都喜欢这么做，在产品上线前，各类预热活动，内容营销。当你看到很多人在论坛讨论苹果又出新品时，请不要相信这都是自发的，里面有大量的水军，还有博主。事实上，UBER在国内和各综合及垂直领域的博主均保持了深度合作关系。汽车、美妆、母婴、电子产品开展社群营销是普遍现象。
1、综合：QQ空间、人人网、豆瓣、知乎、天涯
注明：知乎的权重很高，QQ空间的用户多
2、垂直：携程旅游、蚂蜂窝旅游；汽车之家、易车网；搜房、安居客；辣妈帮、宝宝树
注明：垂直社区的用户质量往往极高，营销价值极大，但是社区对营销的打击非常严厉。较好的方式是找KOL进行植入营销，另外也可以找写手拍摄原创视频、图片，编写文案后开展优质内容营销。
3、社交：微信群，QQ群，豆瓣小组
注明：社交群的标签非常清晰，容易找到目标用户，但是对广告的抵触也很强烈。可以和群主搞好关系，开展营销；若是官方要组建群矩阵，建议引导活跃人士自发建群，如旅游网站大多在全国各地都有用户自建的交流群。
自媒体渠道对企业营销而言，进可攻，退可守。官方渠道，能帮助企业建立良好的形象，保持在市场上合理的声音；社群渠道，能帮助企业针对核心目标用户群进行集群式轰炸，制造热点，形成现象级的事件。
我比较提倡利用自媒体不断输出内容，结合企业、产品、用户之间的关系，利用视频、图片、文字，从不同的角度阐述，拉动企业与用户的关系，塑造企业的形象与美誉度。
付费渠道提高知名度，自媒体和口碑渠道塑造美誉度。企业在不同的区域、时间、所处竞争定位等，都有不同的推广策略组合。央视广告，地铁广告，院线广告，视频广告，公交广告，百度广告，网络联盟，明星代言，新闻发布会，大型路演，主题促销等，都不是独立存在的，他们都是企业市场推广策略组合中的一。只有制定合理的推广渠道组合，才能最大化实现广告传播的延生、重复和互补效应。
口碑篇
明星，意见领袖，独立观察者，独立用户在社交平台，博客，论坛，新闻网站提及产品并给予正面评价，能迅速获得大量曝光，并大大提升产品的转化率。影响口碑渠道的关键点在于内容和把关人，一方面人们只爱分享有趣好玩的内容，另一方面把关人决定了信息的传播范围和最终的内容。
一、名人渠道
1、明星代言：TYBOYS，AB。。。（我不追星，其他自行脑补）
注明：土豪玩家必备，明星代言具备较强的公信力，同时可以借机转化该明星的庞大粉丝群。所以关键点在于品牌调性与明星的品牌形象是否符合。另外请了明星代言一定要上大媒，不然就好比写了一篇旷世奇闻而不发表。
2、名人：大众及垂直领域的成功或专业人士，如马云，如屠呦呦
注明：可遇不可求，能被名人夸赞，产品实力很重要。
3、意见领袖：网络红人，草根博主，作家，律师，学者等
注明：这块比较好操作，最典型的就是微信大号与微博大号植入性广告，比较有名的有梵高之死——支付宝段子文。现在微信大号之所以推广费用高昂，转化率还行，主要在于借助了博主对粉丝的意见影响力。如果有条件，可以找几个博主开展深度合作。
二、媒体渠道
1、独立记者：各大媒体比较有名的记者
注明：邀请记者针对企业写一篇报道，优秀的记者能以独特的视角，用比较公正的语言来行文，最终呈现在读者面前的就像一篇新闻，具有极强的公信力和口碑传播效应。当然，如果企业的自媒体推出的内容比较有趣并引起了他们的兴趣，经过他们把关后发在媒体上，其效果会更好。
2、知名媒体：人民日报、南方周末、南方都市报
注明：企业很难获得媒体报道，一般的操作方式策划市场活动，比如某旅游企业曾经策划“请全国人民旅游”，获得了主流媒体的一致报道。事件营销的核心就是引起媒体关注并报道，难度比较大。有些企业利用公益营销的公益性切入，更易获得媒体关注与报道。
三、粉丝渠道
1、官方：官方贴吧、社区、博客、公众号、官微
注明：维护好粉丝渠道，提升粉丝活跃度。不定期开展粉丝见面会、主题活动。
2、社群：豆瓣小组、QQ群、微信群、综合论坛、垂直论坛
注明：社群要做好维护，找到一些关键人物，形成良好的合作关系。
3、个人：朋友圈、微信、微博
注明：移动互联网时代，人人都是口碑媒介，比如真人朋友圈
口碑渠道是企业传播的加速器，自媒体输出有价值的内容，口碑渠道进一步放大。合理利用好付费渠道，自媒体渠道，口碑渠道，实现1+1+1>4的效果。
问题六：如何进行商业策划和市场破冰？
02）互联网营销的巨大陷阱在哪里？
03）未来的市场预期和可预见的方向？
04）最后的话
创业这件事，是非常苦的，今天我们来了一场幽默式的创业复盘，试图让处在寒冬中的你，有更清晰的认识和继续下去的方向，未来之路，一起并肩前行！
层次决定高度，改变特质，提升格局，从选择一份好的工作开始。
学习，绝不只是学技能，大到思想格局，小到穿衣恋爱。
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汤哥，曾经的体制内人，5年一线实战的运营狗，产品汪，思维导图和NLP实践者，研究微电商、房地产、在线教育，创办《简明阅读》，著有《你的名字价值100万》，分享思维导图、NLP、互联网运营、品牌营销的实战。
个人公众号：yxiujiang（汤哥撸运营）
个人微信：xiujiang89
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