21公里路程，的哥非要收乘客80块钱车费，在乘客提出质疑后，司机依然按照自己的喊价收费。最终当班司机陈某及其所在的睿拓出租车公司，均被交通行政执法总队直属支队处罚。执法人员提醒，暑运来临，遇到类似的不合理收费情况可以拨打96096进行投诉。
96096交通服务热线工作人员向记者透露，日前，他们接到一起投诉，一日晚上10点半左右，投诉人何先生称他和朋友一行两人在重庆西站搭乘出租汽车到渝中区临江门。在营运过程中，乘客发现驾驶员并未打表，在达到目的地后驾驶员要向乘客收取“一口价”80元车费，何先生觉得要价过高，提出异议，但驾驶员不予理睬，最后还是向他取了车费80元，希望执法部门调查处理。
投诉后，当事车辆当班驾驶员陈某到重庆市主城区交通运输投诉服务中心接受调查，中心执法人员在告知陈某乘客投诉被受理后，通过对相关证据进行比对分析，证实陈某在当日晚十点从重庆西站至渝中区临江门的运营过程中，存在客运出租汽车驾驶员不按计费标准收费的行为，其违法行为事实清楚，当事驾驶员陈某在证据面前也供认不讳。由于该案是涉及场站枢纽及热门景区等重点管控区域的四类重点违法行为，情节严重，执法人员依法对该案加重了处罚。最终，对当班驾驶员陈某给予罚款200元，诚信考核计10分，对重庆睿拓投资咨询有限公司车牌号为渝B98T21的小型汽车给予责令停运五日的行政处罚。
事实上，从西站打车到临江门，里程为21公里，按照夜间价计算，总计费用为60余元。
执法人员提醒，主城区出租车搭载乘客后，应当使用计价器，并按计价器计费金额收费。如果驾驶员提出不使用计价器或直接议价的，应予拒绝，要求驾驶员使用计价器并照表付费，同时可向96096交通服务热线进行投诉举报，及时维护自己的合法权益。
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