写在最前面：
目前网上大部分文章关于北极星指标的描述都停留在概念阶段，解释了什么是北极星指标以及一些公司的案例，很少有系统性的文章或方法论能够指导大家如何确定北极星指标以及如何在公司内部开展实际工作，这本 Playbook 填补了这一空白，希望能对大家有所启发和帮助。
本系列文章译自：The North Star Playbook，译者加入了很多自己的理解和吐槽，希望大家读起来更有趣。
本手册适合的读者：
- 产品经理、产品设计师、产品开发人员或者任何对产品管理感兴趣并且希望提高自身能力的人
- 熟悉基本的产品管理方法，正在同产品团队中的产品经理、产品设计师、工程师、研究人员进行合作，希望能够通过一种新方法来加深对于产品管理的理解
译者注：
一般在国内的大部分公司并没有研究人员（researcher）一岗，可以参考为分析师，虽然工作内容完全不一样。
- 对于框架、工具和系统怀有强烈的求知欲和好奇心，同时认同这玩意并没有什么速成方法
- 通过阅读本手册，你希望获得如下收获：
- 在工作中能够更加得心应手
- 更专注、更积极
- 能够真正解决客户的问题并且把握商业机会，不仅仅是上线一些新功能
- 在现有的 OKRs、Roadmap、KPIs基础上进行一些补充
- 更加灵活、自主的解决现有问题，并且确保你的工作始终同蓝图一致
- 实现真正的数据驱动
- 确保团队对于愿景、战略、价值的理解一致
译者注：
简单来说，就是想提高自身能力和方法论水平的人就来看看吧，不管你是产品经理、设计师还是运营人员，亦或是 CXO 们。
通过本手册你将有如下收获：
- 了解北极星框架的目的和价值
- 了解北极星框架的基本元素
- 可以在公司内部运作一个北极星工作坊
- 帮助公司定义北极星指标
- 能够识别常见的误区
- 知道何时该改变你的北极星指标
- 了解如何把北极星框架整合进开发过程中
说了这么多，让我们进入正题。
我们来假设一个场景：
Tia 最近焦头烂额。
她在一家拥有千人规模并且上市的 SaaS 公司，作为产品设计师、产品经理工作了 4 年时间。她做了一名产品经理应该做的全部事情：调研市场、推动人们来使用产品、重视结果大于产出、制作客户案例等。
兢兢业业的同时，也收获了上司、同事、老板的一致好评，他们认为 Tia 是个合格的产品经理。
译者注：
国外和国内对于产品经理的定位不太一样，简单来说，国外的产品经理更“主外”，国内的产品经理更“主内”，然后在国内，很大一部分产品经理其实是功能经理，缺少对行业发展、市场状况等宏观层面的了解和理解。当然，国内产品经理也没太多的自主决策权(灬ꈍ ꈍ灬)。
但是，她的公司依然很难把一些好的想法付诸实践。似乎陷入了一个怪圈，只有强力推动某些事情时，才会发生一些改变。
Tia 的同事都是极富经验和创造力的，但是也因此事情变得更糟，Tia 说：“我们并不缺少好的想法或经验，同我一起工作的人都非常聪明并且有说服力，在战略讨论或者优先级排序时，他们引用了大量数据，但是一两周之后，我们又回到了原来的状态。”
译者吐槽：
Tia的公司已经很不错了，至少大家拿数据来决策，而不是拍大腿。
（中间是一大段广告）总之，Tia 接触到了北极星框架这东西（North Star Framework）
北极星框架可以指导一个团队辨认出一个单一、有意义的指标和一些“输入”，产品团队通过影响这些“输入”来影响北极星指标。北极星是持续增长的引领航标，同时也连接了产品和业务。
北极星框架
译者注：什么是北极星指标？
“North Star Metric”北极星指标，又叫做“OMTM”，One metric that matters，唯一重要指标；之所以叫北极星指标，是因为这个指标一旦确立，就像北极星一样，高高闪耀在天空中，指引着全公司上上下下，向着一个方向迈进；找到公司的北极星指标，是做增长的第一步，也是至关重要的一步。
经过一段时间的学习，北极星框架帮助 Tia 拨云见日，随着对框架的深入理解，她发现团队其实一直在说“三种语言”：
- 客户角度的语言：需求、目标、经验
- 产品角度的语言：功能、流程、版本
- 业务角度的语言：愿景、差异、收入、增长
译者感悟：
深有体会，很多时候客户表达的、销售/售前理解的、产研团队消化的，完全不在一个频道，这也是导致很多时候公司努力半天，客户依然不满意，甚至流失掉。
Tia 说：“根本没有东西能够把这三种语言连接到一起，这也是为什么我们一直在圈里打转了。北极星最大的益处应该就是把不同的表达连接到了一起。”
通过这本 Playbook，它将教会你什么是北极星框架、如何在公司开展北极星工作坊以及帮助你的团队聚焦在北极星指标和输入项。同样，也会告诉你在何时需要调整北极星以及如何让它融入到你的日常产品开发流程中
（这一段就是 Tia 学习了之后走上人生巅峰的描述，不再赘述了。）
好了，让我们正式开始吧。
未完待续，第一章：什么是北极星框架
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