今天读书中的第一部，富兰克林的一个让他受益的沟通技巧（表达自己看法的习惯），让我开始反思自己。
【旧知】
一直不是争强好胜之人，可是有时与人沟通时会用到偏武断的词语，更多的表现在说话的态度上，特别是和老公的日常沟通中。态度过于强硬，明明只是想表达自己的观点，却给人对立的感觉，认为自己是对的所以只想一味让别人认可你，而没有注意表达的方式，最后适得其反。
【新知】
交谈的主要目的是提供信息或者获取信息，使人心悦或使人信服，所以善意明达之人不要以武断自负的方式说话，而使行善的力量减弱，原因是用这种方式往往使人反感，容易造成对立，使我们专靠语言达到的这些目的——即提供或获取信息或者提供或获取快乐——一一泡汤:因为如果你要提供信息，在你提出自己的见解时，一种武断教条的态度可能招致反驳，也阻碍了坦诚的关注。
他还引用了蒲柏《论批评》里的一段话:
教人时要让人觉得你不是在教他，
人所不知的事情你就说他是忘啦，
与其言之凿凿，不如故显怯懦。
【行动清单】
下次与人沟通时（特别是老公），不要站在对立面和对方沟通，多用谦虚谨慎的话表达自己的看法，即使自己是对的，也不能用“咄咄逼人”的态度，时刻记住表达的最终目的，对方心悦诚服，才能达成所期望的共识。
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