企管随笔10-2:直线职能制的优缺点
我们的国家机关、行政组织、企事业单位,90%以上用到的组织结构设计形式都是直线职能制。
它的优点非常明显,第一个非常的稳定,第二个集中力量办大事。
比方说我们经常提到中国速度,就是因为直线职能制可以在短时间内集中最多的人力、物力去搞定这件事,从而形成了我们所谓的中国速度。
(图片来源于网络)但是直线职能制也有它的缺点,反应慢,应对市场变化的能力比较弱。
我们来具体地讲一讲这个事。
首先,第一个特点是管理层级非常多,可能他是一个老总管3个副总,每个副总再管3个经理,每个经理再管3个主管,就形成了一个金字塔型的管理结构。
所以直线职能制也被称之为“金字塔型”的一个组织结构形式。因为你的管理层级比较多,必然就会导致一个不良后果,决策效率非常慢。
第二个,职责划分非常细。我们在上一集也讲到了这个场景,明明是一个人可以搞定的,因为所谓的时间不够用、精力不够用,它分成了3个人去干这个事情。
表面上来讲职责划分得更细、更具体,但是反而比较容易形成部门墙,形成推诿扯皮。
(图片来源于网络)从理论上来讲,职责划分得越细应该是越清晰,越不容易推诿扯皮。事实上更容易导致推诿扯皮,这种现象值得我们去研究。
而且当你职责划分更细的时候,你势必要增加人员,导致人力成本急剧上升,这也是它带来的一个副作用。
因为你管理层级足够多,职责划分细,人力成本增加,必然就导致组织结构非常臃肿,从而就会滋生腐败,形成一些所谓的官老爷。
所以直线职能制我们有时候也把它称之为“科层制”或者“官僚制”。
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