优势谈判
第一章。
一,达成双方乐意执行的共识
1.设置门槛值。你必须先满足这个最低条件才能获得其他好处,比如拿到折扣起码订货1000个。
2.待谈事项。
谈判中有待双方达成一致的事情,议程表里的某一项。
3.压力点。
影响对方思想或行为的事情和情境。
二、关注整体价值,不是局部价格
想成为谈判高手,首要任务是主动。也就是说你要有意识的控制自己的谈判方式,列出全部议题时,每项谈判条款都能符合你的既定目标。价格只是交易中的一个元素,价格上的胜利不等于最好的交易结果。如果你希望,如果希望对方己同意执行合约,又非常看重这份承诺,你就绝不能再谈判中表现出任何傲慢与好胜心,在这种情况下你还需要提前准备一系列的谈判流程,做个主动的谈判者,指的是钻进对方的脑袋,看清他们的想法。对你而言唯一重要的是整体价值,它是谈判者的焦点,真正的价值所在,事实上你可以让对手在价格上取胜,而你则着眼于整体价值。
三、谈判桌上的老姜更辣。
谈判桌上对方的强硬态度让你觉得简直是挑衅,这可能激发你的好胜心,也可能给你带来压力和焦虑,在这种情况下依然保持从容冷静,正式成为谈判高手的先决条件,倘若做不到这一点,我们的思路就会受到影响,也会大打折扣。
四、如何让对手自认为占到了大便宜?
这是一个心理心理挑战,你要让对方感到满意,让对方以为他们经过一番艰苦商讨之后,终于为自己谈成了一桩好交易,让他们赢,或者说让他让事态按照你的计划发展。
谈判高手的好奇心很强,他们渴望钻进对方的脑袋,看穿他们的想法,如果缺乏这种洞察力,思维就会受到局限,我们称之为被困在自己的脑袋里。
五、“嘘”赶紧闭上嘴巴,竖起耳朵。
沉默谈判时沉默也是相当有效的招数,因为当沉默变得令人难以忍受,对方很可能为了打破沉默而开出条件或提供信息,有时甚至做出让步。谈判包括计划提问,倾听建议,你需要准确判断销售环节在任何已经完美结束,谈判即将开始,一旦进入谈判阶段,销售必须停止。
你要及时发现销售终结而谈判开始这个关键的时间点,你已经进入了谈判阶段,要做的事情很简单,闭上嘴仔细听,认真想。
二
1.终场后必不可少的实况回顾。
挑战一。为自己的行为负责。
我们学习的部分内容是理解以下两点。一是为什么谈判中最大的挑战是自己。二是我们如何自然的自己的视角看问题。
身为谈判高手,你的钻进对方的脑袋,用他们的视角观察局势,评估价值,要做好这些计划工作,你必须积极主动。
2.谈判没有规则。
谈判没有规则,它没有既定的程序,没有规定哪些能做哪些不能做,人们喜欢把谈判比作下象棋,但在大多数谈判中你不一定非要打败对手,而且不必轮流出招,谈判虽没有绝对的规则,但却有一定的权力限制。
3.评估自己的表现。
谈判的好坏,不能简单的看输赢,你谈到的每个议题,每个影响整体价值的因素都该考虑在内,衡量标准往往是相对的,你也可以根据大家对合同的认可程度作出判断,交易的预期价值能否完全实现也是衡量标准之一,然而即便你已经签订合同,预期价值的衡量标准依然难以确定。
4.谈判中没有偶然。
谈判的精要就是见机行事意识,你要留心谈判前中后发生的一切,因为谈判中没有偶然,事事皆有因自控能力和处理人际关系的能力,是谈判者必备的素质和挑战在于对于大多数人这些数字并非与生俱来,谈判者需要锻炼自己的觉察力,既不失掉处理人际关系所必须的敏锐心思,也不轻易妥协,能够留住成就感,同时在谈判陷入僵局时自行疏解压力。
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