优势谈判读书笔记8——解密优势谈判高手

1.优势谈判高手的个人特点

•要有勇气寻找信息

质疑，大胆提问，观察反应

•要有耐心和对手展开持久战

•要有勇气向对手狮子大开口

亨利•基辛格曾经说过：“谈判桌旁的结果在很大程度上取决于一个人夸大自己要求的能力。”要想达到这个目的，除了让对方感觉你随时可以结束谈判之外，我想不出有什么更好的方法了。

•要讲诚信，尽量达成双赢的解决方案

•要成为一名优秀的聆听者

聆听中发现对方的真正需要，让聆听成为一种互动过程，还能让对方感受到你的专注和关心

注意：时刻提醒自己不带有个人情绪的判断

2.优势谈判高手的态度

•愿意接受不确定性

•富有竞争意识

将谈判当作一场游戏

•不要追求讨人喜欢

3.优势谈判高手的信念

•谈判永远是双向的过程

在谈判的过程中，对方所承受的压力和你一样大。

在谈判时，人们通常都会比较熟悉自己所面临的压力，但他们却并不熟悉对方所要承担的压力。

•谈判是一个有章可循的过程

•拒绝只是谈判的开始