最近学习到了一个新的名词：精英团队（万维钢老师在精英日课中的解读）。那什么是精英团队呢？精英团队有哪些特点呢？这个社会真的需要精英团队吗？我们先从什么是精英团队说起。

什么样的团队才能算是精英团队呢？不是说这个团队中都是高学历就是精英团队，而是指：

这个团队要解决一些复杂问题，需要员工动脑筋才能解决问题的，不能强攻，只能智取。

那这个团队就是精英团队。精英团队解决的都是复杂的问题，都是无法按照流程一步一步解决的问题，而且是没有标准答案的问题。甚至有的时候精英团队解决的问题，都没有答案，最后这个问题解决还是没有解决，往往是不同的人有不同的答案。

那为什么精英团队在这个社会中还存在呢？这是因为这个社会本来就没有多少问题有标准答案，而是我们的教育导致我们觉得，只要是问题就有标准答案。精英团队就是为了解决复杂问题而生的。下面我们就看看精英团队的三个特点。

认同感

我觉得认同感和安全感可以算是一对同义词。因为你对团队有了认同感，就会有安全感，而你之所以会觉得安全和认同，是因为你觉得我实实在在是这个团队的一员，我认同团队的发展理念和价值观，我团队成员之间有良好的关系，我们能够并肩作战，并取得不菲的成绩。

那我们怎么才能让员工有认同感和安全感呢？我觉得关键在领导者，要认识到下面这几个的要点：

一是：你要告诉团队的每一个人，你来到这个团队，就是这个团队的一份子，我们后面的生活和工作会有非常好的亲密关系；

二是：我们的团队是特殊的和高标准的，而且我相信团队的每个人都能够达到这个标准；

三是：我相信你们也会对团队有认同感和责任感，能够为团队考虑；

四是：坚决开除在团队中捣乱的人；

五是：要真诚的感谢团队中的每一个人；

创建一个有认同感的团队不是那么容易，因为你可以对员工好，但是员工往往只会从自己的角度考虑问题，他们有的时候做了一些事情是无意的，但是却伤害到了团队的团结。所以，对于管理团队，仅仅让员工感觉得你对他好还不够，还要让他们感觉得严厉的一面，比如：高标准，严要求。任何事情，都不能只做一个方面，那就有可能在另一个侧面出现问题。

批评与自我批评

我们在学习中国抗日战争和解放战争历史的时候，都听说过一个词：批评与自我批评。中国共产党对这个自我反省的机制使用的非常好，那到底什么是批评与自我批评呢？尤其是在现代社会，最好的批评与自我批评应该是基于业务的，是对事不对人的，是反馈，而不是指责。如果我们真的能够这么理解和操作批评与自我批评，那我们就必须好好理解以下几点：

一是：即使是反馈，有的时候也很尖锐，你要能够心平气和的理解这种尖锐，不要上脸和上心；

二是：尤其是作为领导，你要能够让下属们批评你，而且要能够让下属们敢于批评你，更为关键的是你要敢于暴露自己的不足和弱点让员工去批评；

三是：精英团队中上下级的观念最好不要太深，否则团队就会失去活力，就有可能有人看到问题而不告诉你。

尤其是对于小规模的精英团队来说，提高战斗力的最好办法就是：让大家畅所欲言，敢于提意见，而领导起到的作用就是提供方向，让大家奔跑在正确的方向上。

自组织和领导的作用

如果一个团队在没有领导的情况下也可以高效工作，那还需要领导干什么呢？下面我们就解决这个两个问题，一个问题是：团队怎么才能在没有领导的情况下还能高效工作，一个问题是在精英团队中领导到底要起什么作用。

对于第一个问题：

答案是自组织。

好的公司和团队都有口令，或者叫口号，这样能够让员工在遇到问题时高效决策，从而提高决策的效率。这些简单的行动指南，会给员工形成一个信号环境，遇到这些问题，自然而然的就会这么去想，这么去做。这就是自组织。

对于第二个问题：

答案是定方向和提供服务。

领导最好不要参与平时工作中的小决策，而是让普通员工通过信号环境来自己做决策，只有在关键人物任命，关键方向选择上，领导才必须要参与。而且领导必须要做好服务，解决员工的后顾之忧。

其实，在高度自洽的精英组织中，领导的作用往往就显的不那么重要了。相信看过《红海行动》的人应该都有印象，组长的作用很有限，关键就是每个组员都高度自治，都能够反思自己、启发别人。成员之间相互的决策和行动才是最关键的。

认同感、批评与自我批评，以及自组织就是一个精英团队的三个典型特征。可以这么说吧，我们现在的社会已经逐步发展成为一个没有低垂果实的社会，要想有所进步，解决的几乎就是复杂性问题。所以，精英团队值得你去好好的理解和体会。我是徐建航，这是我写的第133篇文章，欢迎你加入007社群，七天写一篇，一起写七年，七年之后一起去南极。