R:原文片段
书籍:《PET父母效能训练》
主题:敲开谈话之门
简单的“门把手”法
回应孩子的感觉或者是困扰的问题,最有效、最有建设性的方式之一是使用“门把手”法,或者说“邀请对方多说一些”。这些回应中不包含倾听着本人的任何想法、判断或情绪,却邀请和鼓励孩子分享他自己的想法、判断或情绪。他们为他开启了一扇沟通之门,邀请他开口说话。
I:用自己的语言重述信息
对于孩子的情感信息或问题信息,最有效、最有建设性的回应方式之一是使用“敲门砖”或“继续谈话的邀请”。这些回应不包任何的想法、判断或情绪,去邀请孩子分享他自己的想法、判断或情绪。为他打开一扇门,邀请他开口说话。心理学家透过研究和临床经验,发现能够有效地协助亲子关系最重要的要素是“接纳性的语言”,接纳性的语言会让孩子打开心扉,它使得孩子们乐于把自己的感受和心事告诉父母。接纳性的语言包括语言(我们说的话)和非语言(我们没有说的话):
1、 非语言表达的方式:手势、姿势、面部表情,不干涉(父母不插手、放手不管)、被动倾听(父母保持沉默、只听不说)
2、 语言表达的方式:“给我讲讲”“我想听听”“我很想知道你的想法”“我们来讨论一下吧。”“继续说吧,我听着呢。”这样更明确地表达了邀请对方继续说下去。
这些谈话的开启,能够很好地帮助对方与你沟通,鼓励对方打开话匣子,并且继续说下去。
A1:描述自己的相关经验
昨天晚上,我在厨房做饭,哥哥在厨房外玩多米诺骨牌,他想拼搭一个龙卷风,但是一次又一次地失败了,他委屈得快要哭出来,叫我过去帮忙,当时因为我在忙着做饭,就拒绝了过去帮忙。我很耐心地告诉他说:“我相信你可以的,慢慢来,别着急,想想看怎么样才可以解决这个问题?”随之再一次失败了,这时候,他的情绪上来了,把多米诺骨牌往旁边地上一推,满地都是,这时候我就开始了说教,对他说:“你怎么遇到点困难就放弃啊?你想想上次平时你是什么从那么多次的失败中成功的?”通过对片段的理解,我才意识到自己的说教回应方式,传达着我对孩子的不接纳—“你不认为我的感受很重要”“你认为我不聪明”“你不相信我能自己解决问题”....等等,我的这句话远远超过了我建议的“内容”,这种沟通的方式会对我和孩子的亲子关系造成破坏性的影响。
A2:规划应用
目标:在未来一周内,在面对孩子的问题情绪时,至少使用三次接纳性的语言回应,去鼓励孩子分享他的想法。
行动:妹妹经常会因为受到批评,然后自己躲房间去默默地哭起来,不愿意理任何人,下一次再遇到这样的情况,我可以用以下的方式去打开和她沟通的那扇大门。
语言:“妹妹,我很想听听你有什么想说的”“看起来你好像很生气”。
非语言:抱抱她、拍拍她的肩膀。
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