1980年代，美国亚利桑那州有个录像带出租店。出租店的店员是一个叫泰德的青年。泰德家庭条件不好，父母无暇照顾他，他从小最大的乐趣是到奶奶家看电视，听奶奶讲明星们的八卦。正是因为太爱看电影，泰德辍学在这里打工。
亚利桑那州在美国算是边远地区，大约相当于中国的甘肃省。可是在这间录像带出租店里，却有一个绝对领先于时代的文化场面。
顾客们并不是像在别的出租店一样自己挑了录像带走人。他们会排起很长的队伍，一个一个等着跟十八岁的泰德说几句话。
顾客会告诉泰德自己喜欢的电影。然后泰德会告诉他，如果你喜欢这几部片子，那你也应该喜欢这部片。
泰德，是上世纪八十年代的电影推荐引擎。
这位泰德·萨兰多斯（Ted Sarandos），是现在 Netflix 的首席内容官。是他领着 Netflix 制作原创剧，像《怪奇物语》《女子监狱》这些得了艾美奖的片就是泰德促成的项目。
泰德的故事来自一本2018年的新书，叫《创造曲线》（The Creative Curve），作者是艾伦·甘尼特（Allen Gannett）。甘尼特采访了很多有创造力的人物、创业者，还有研究创造力和创业者的科学家。
甘尼特把泰德的这个本事，叫做“cultural awareness” —— 我们借用费孝通先生发明的一个名词，把它称为“文化自觉”。
文化自觉不是“品位”。品位是你自己喜欢什么东西；而文化自觉，是你知道现在别人都喜欢什么东西。品位能提升你的生活质量，而文化自觉能允许你从事一门创造性的事业。
文化自觉可以给你带来“模式识别”。
甘尼特的书里介绍了一位专门研究创业者的心理学家，叫罗伯特·拜伦（Robert Baron）。拜伦教授最感兴趣的是那些连续创业连续取得成功的企业家，他们是怎么识别好的商业机会的。拜伦得到的答案就是模式识别。
根据拜伦的理论，模式识别有两个境界。
第一境界叫“提取原型（prototype）”。比如说你要通过面试来录取一位优秀的程序员。所谓“原型”，就是你心目中，优秀的程序员应该有哪些特征。
比如说，你可能要求，优秀程序员必须掌握现在流行的几个编程语言，必须拥有前沿的知识，必须思路清晰、头脑缜密细致，必须有良好的编程习惯，善于跟人合作，能按时完成任务，等等等。你可能还学习过《优秀程序员的十个习惯》《优秀程序员的七大特征》之类的文章。
但是这些菜谱和武功秘籍式的知识并不能让你得心应手。好东西的大部分特征都很难量化，你无从准确判断。特别是像投资者选项目，可能你小心翼翼、思考速度很慢、还经常判断错误。
但是，如果你积累足够多的经验，跟很多优秀的和不优秀的程序员合作过，见识过职场中各种各样的人物，参与过很多成功和失败的创业项目，你就会进入模式识别的第二境界。
第二境界叫“范例（exemplar）”。进来一位应聘者，你刚跟他聊了几句，就感觉他特别像你认识的一位优秀程序员。你立即就判断这人行，结果果然行。那个你认识的优秀程序员，就是你头脑中的一个范例。
你知道的范例越多，你的识别能力就越强，你的识别速度就越快，你会越来越依赖范例识别。在别人眼中，这是一位来自河北省的、很有特点的、有品位有个性的产品经理 —— 在你眼中，这位是“保定乔布斯”。
我理解范例识别有一些说不清道不明的东西，它属于“意会”，不像提取原型那样有明确的判断规则。就好像我们以前说过的一个段子，美国最高法院的一位大法官，说关于什么叫“淫秽”作品，我没有清晰的定义，但是“我要是看到了我能看出来”。当然，而根据拜伦的理论，这位大法官得看过很多那种作品才能有那样的判断力。
成功的连续创业者判断一个项目好不好，用的就是范例。比如一个创业者偶然走进一家鲜花店，他发现鲜花卖的很贵，他马上想到，这不正好是互联网销售的机会吗？在网上卖东西的成功模式，不就是取消中间商，让生产者直接跟消费者交易吗？结果这就是一个有价值的机会。
网友评论