明确沟通的目标

作者: 茗越 | 来源:发表于2021-08-15 16:47 被阅读0次

    在沟通前一定要找到明确的目标,明白自己为什么而沟通,自己要达成的目标究竟是什么?在这一点上还要明确对方的需求,怎样才能让自己的目标满足对方的需求,沟通其实本来就是一场你说服我,我说服你的过程,它需要两个人共同发力去寻求更好的解决方案,所以很多时候一句话可以解决的事情,有的人却要用十句话去解释,这个时候就需要明确正确沟通的必要性;

    沟通是人际交往的重要环节,沟通的主要目的应该是听取别人的想法,表达自己的观点,求同存异,达成共识或取得一致行动,因此,有效沟通的基础应该是双赢思维,尊重差异,换位思考,这些都需要我们采取主动的态度,需要拥有一颗宽广的心胸,同时有效的沟通应该建立在平等对话的基础上,切记高高在上心不在焉,而如今Email、短信、微信等电子沟通方式,给人们的交流带来了很大的方便,但同时也带来许多问题,这种沟通方式听不到对方的语气语调,看不到对方的表情与动作,而最有效的沟通方式还是面对面的交流;

    但是沟通时一定要掌控情绪而不能被情绪所掌控,一旦情绪失控,一定要对自己喊停,想一下目标是什么?不要被你的潜意识掌控带偏,无论在日常生活还是工作中,与人沟通都是不可避免的,我们发现往往彼此花费了很大力气进行沟通交流,却达不到理想的效果沟通,所以明确沟通的目标至关重要。

    我是茗越,一个喜爱音乐舞蹈写作的朋友,专注分享情感、职场类生活,谢谢您的陪伴与支持。

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