在千聊工作的几个月有几个对增长非常重要的收获。
第一是:运营是一个系统的体系。千聊的用户增长中心的设置分为B端,底层流量的粉丝增长,新媒体增长组,千聊珊瑚计划(包含会员和分销),千聊知识通行业解决方案。通过B端工具的赋能去带动老师的获客,增加课程销量,这是在增长的一个步奏
第二是拉新:粉丝增长组的工作,主要是拉新的工作,在粉丝增长中,主要是通过新媒体的方式去获客,通过个人号,公众号,群等方式去沉淀用户,在这个过程中需要数据的分析与反馈,带动我们去更好去实验更好的方式去获客。其次,是我们需要做好防封准备,防止微信官方清粉,封号等
第三是促活 :促活的工作是利用群内打卡,朋友圈的发票圈等方式去构建用户活跃度,让用户感觉到这个群还是活跃。其次是另一个组训练营的方式去促进群的活跃和任务的完成
第四是变现:在流量的内容不给力的变现下,我们采用多组配合的打法去变现,一方是接广告去投放公众号和个人号,其次是通过腾讯广点通的方式去获客,同时把获客的导流到付费课程进群,在群内二次营销的方式去获客。这种方式类似于今日头条的强ROI的方式去获取流量,然后快速把流量变现,形成正向循环跑起来,这种方式有一个弊端就是需要提前跑好小闭环,在小闭环内实验成功再大投放。
第五是运营与商业分析:在运营中会有非常多的案例,市面上也有许多的总结,每天都会有新的事情发生,要保持敏感性,对现有案例进行分析和拆解,然后看到自己是否适合这种方式,其此是要做好产品和用户属性分析,对于自己用户类型,比如儿童育儿和职场的人群相同需求不同,也是有不同的运营方式的,具体使用,需要遵循PDCA,和增长闭环。
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