为什么要说一波三折,其实整个过程真的是跌宕起伏。从一开始的忐忑、到中间的焦虑、到最后的还是顺利完成了,感触很多,且听我慢慢道来。
活动时间线:
2017年6月26日,周一
静雅通过D大联系到我,说明了她的一些情况,目前不在合肥,不方便组织本次的钻石行动。我答应了下来,其实心里没什么底。
2017年6月27日,周二
永澄老师推送活动,当天不少小伙伴加我的微信表示参加意向。我心理还是没什么底,不过其中有一个小H的小伙伴主动提出想要帮忙组织,说具备运营相关的能力。心里稍微踏实了一些。
2017年6月28日,周三
1. 上午,建立参加活动小伙伴的群。联系小H,请他也帮忙联系场地,当时大概七八个人,小H提出参加人员较少,可以在互动吧,活动行和一些社群做一些发布来让更多的小伙伴加入。我请他帮忙操作。心里有点着急,不知道下一步该怎么办,想着不管怎么样,先把这些过程记录下来,以后方便进行复盘。
2. 下午,合肥地区钻石行动的海报出炉。主要是由小H同学所在的「支招」公司提供。做的非常用心,模板随后发到了钻石行动组织者群里,我使用PPT对其进行了模板化,被其他地区的小伙伴采纳(见下图)。
2017年6月29日,周四
经过初步考察后确定会场在金隅南七里南售楼中心
2017年6月30日,周五
1、原定会场突然变卦,下午将会场改到1912街区,我和小H上了决定暂时不发布。结果晚上再说改到老报馆,奔溃中。
2、周五下班时候《钻石行动手册》还没发布,于是联系小H,把打印的手册的任务交给他,当时只有12人缴费,计划印制15分
3、周五在京东下单三色笔各12支,计划周六到货。
2017年7月1日,周六
1、活动预热,事项通知,变更地点通知
2、人数激增,增长至20人
3、晚上联系小H确认材料打印的相关任务,由于小H太慢,暂时没有时间完成,于是联系另外一个小伙伴小I,将打印的任务交给他处理。
2017年7月2日,周日
1、07:09在群里发通知,竟然只有一个小伙伴回应,由于需要带娃去上课,没再进行再次通知。
2、早上带娃上课的时候又去超市补了一批笔,保证三种颜色的笔都有25支。
3、上午11:00抓紧吃完饭出发,到这边后找不到地点,电话联系小H。费了很大劲才找到。其实很简单,就是茉莉里面。也怪我提前没问好。于是抓紧发布了路线图(这是参加五周年活动得到的小经验),让后面来的小伙伴能直接找到重点。
外观 招牌 正门4、12:00抵达,发现酒吧没开门,抓紧电话联系,五六分钟后开门了。开门后老板说昨天晚上场地被别人用了,现在要打扫下,让我们等会。(生无可恋脸.gif)
6、12:20左右进入会场,花费了十几分钟把,投影、音响调试好,和早来的小伙伴一起挂号会旗。安排两位美女帮忙签到(可惜签到忘记拍照了)。
会场一览7、忙好是12:55,这时候大概只有十来位小伙伴到场,又在群里吆喝了一下。
8、13:15,仍然有几个小伙伴没到场,但是没法等了,我开始让大家互相介绍进行破冰环节。
开场破冰9、13:30,小伙伴们差不多全到齐,活动后期的进展相对顺利。
闭上眼睛想目标 热烈的讨论10、16:00左右课间休息的时候,小H联系的元祖糕点到了,小伙伴们都吃的很开心。
(看王大影笑的多灿烂) (同一时间只对美食感兴趣的方大钊)11、后面的活动在永澄老师的带领下,进行的非常的顺利。小伙伴们都表示有很大的收获。最后上一张合影:
参加活动的全部亲们复盘
以上是整个活动过程中我进行的记录,故事说完了,现在该复盘了,以下的复盘仅仅是作为一个组织者和活动参与者从自身角度出发进行的复盘,仅代表个人观点。
本次活动亮点:
亮点1:「支招」团队的支持
本次活动得到了小H所在的「支招」团队的大力支持。主要完成了场地考察和确认、活动海报的制作、互动吧报名缴费、联系元祖蛋糕赞助茶歇等等。可以说,如果没有「支招」团队的支持,本次活动进行的可能没有那么顺利。因此,我总结的原因主要是有专业的小伙伴的支持。
萃取经验:
有一个相对熟悉运营、联系的较为专业的机构的小伙伴来帮忙操办,对活动推进有很大的帮助。
亮点2:家庭对我的支持
本次活动一开始,我一直有这样的感觉,我心里没底,虽然在单位也组织过很多次会议,但是这次完全不一样,是一个非常松散的,场地、宣传、费用、活动主持都需要通盘考虑。开始的时候有点焦虑,不过家里给了我很大的支持。周日原本计划的一些行程都因为钻石行动取消,家里也没再让我操心孩子的事情。对此我心存感激。
说到这里,我想到了白兔爱肥鹅模型中的A:「我的资源是充足的,我必须要开口要。」
萃取经验:
家庭的支持,对我来说太重要了,如果没有家庭的支持,我甚至参加不了线下活动,更别提组织活动了。因此我的重要经验是,事先要和家人沟通,取得家人的支持。家永远是你最强大的后援团。
白兔爱肥鹅亮点3:各种Plan B
本次活动从一开始就不是一帆风顺。
首先是场地问题,迟迟未能确定,好不容易定下来,场地又反悔,导致我们还需要重新找场地,不过这时候就能看出来Plan B的重要性了。小H丰富的活动组织经验,让我们顺利且快速的找到了合适的替代场地。
其次是材料印制问题,小H太忙。没时间,及时安排了小I帮忙。也是Plan B发挥了作用。
其实说到这里,我想到了白兔爱肥鹅模型中的T:「任何事情,我都有三种以上的有效解决方案。」
萃取经验:
处于防风险的角度,Plan B永远是必要的,甚至还需要Plan C……
本次活动不足:
不足1:事前没有好好拆解任务,没有调动积极的小伙伴们共同参与组织活动。
现在看来,我认为我在整个活动组织中的表现是不及格的。原因是我不知道事前拆解任务,把活动的组织想的太简单了。导致后面推进的过程中,各种“突发问题”(其实都是风险防范没做好)。而且除了小H主动联系我,承担了组织的不少任务之外,几乎没有让其他小伙伴参与到筹备工作中来。
不足1原因:
1. 我的假设出了问题,我把组织活动简单和联系场地+准备材料划等号。知道沙盘推演的时候,才发现高手对整个活动有那么丰富的心理表征。
2. 我没有承认我的时间和精力的不足,在刚开始静雅联系到我的时候,我其实心里就有点紧张和焦虑。觉得自己的时间不多,怕组织不好,但是最后还是接下来这个事情了。导致后续我在这件事情上投入的时间和精力确实不多。导致活动的很多细节都很粗糙。
3. 没有调动积极的小伙伴参与,其实更可能的原因是因为我不好意思请别人帮忙。但是这里的逻辑其实有问题,明明以你的时间是没办法以一人之力组织好这件事情的,那你为什么不求助?反而在那自己憋着呢?这可能是一种情意捷径。本来要进行的决策时是否要找小伙伴帮忙,但是替代这个问题的简单问题是:麻烦人家好不好。而我对简答的问题答案是:不要麻烦别人。导致我没有及时寻求小伙伴的帮助。
萃取经验:
不足2:没想到人数会大幅增加
周五的时候,报名人数只有12人,而且有些小伙伴还明确表示可能不能来参加,预估参加活动的人数是10人。结果周六人数出现了一个大幅度的增长。最终参加活动的是20人。结果我准备的三色水笔不够,临时又去超市买的,差点就没能满足现场需求。
不足2原因:
我脑海中还存在一些线性思维,认为报名人数是线性增加的,没想到活动前一天老师的推文又吸引了不少小伙伴,活动前一天,之前的俱乐部老成员也介绍了不少伙伴来参加。导致人数出现了一个暴涨。这算不算是个小黑天鹅事件呢?,事情无法预测,但是事后又能准确解释。
萃取经验:
1. 以后不要简单的线性估计参加活动的人数
2. 可以采取在活动前一天就截止报名的方式来获得参加活动的准确人数。
不足3:没有提前踩点场地,导致活动前一天,找场地花费了不少时间,差点就没敢在签到之前完成场地布置。
因为周末要在家带孩子,而且两个孩子都还有兴趣班需要上课,导致我没能提前去会场踩点,仅凭小伙伴发来的微信定位来假象可能的位置。结果当天去了只好,找了一圈都没找到场地,因为这个场地是新开的,很多附近的人都不知道。最后打电话给小H,才勉强找到。抓紧时间发了路线图给大家。
不足原因:
1. 因为太忙没有第一时间踩点;
2. 我也没有请其他小伙伴帮忙踩点;
3. 过于相信微信的定位,其实要是早点打电话问清楚也会节省很多时间。
总结下来就是,没有对存在的风险进行正确的认知。其实事后看来,完全可以避免这一情况。
萃取经验:
事先踩点必不可少,自己没时间可以请其他小伙伴帮忙,再不济打电话问清楚(问联系场地的小伙伴或者直接给场地打电话)也是极好的。
下一步行动
认真总结这次活动中的各项流程,关键环节,注意事项。参考沙盘推演的思路建立一个活动组织关键流程和清单。
后记
能看到这里的都是真爱,感谢你能花时间看完。
同时也要自我检讨下,因为是压着线投稿的简书专题,投稿的时候,还只有一个标题。给收集文章的小伙伴们造成困扰,这里诚挚的道歉。
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