1.0了解需求池之前，必须清晰指导

• 所负责的产品，版本演变过程是什么？

  
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• 改进和BUG的区别是什么

  1. 用户收不到验证码【bug】
  2. 收到验证码后，验证码希望放到开头【改进】

【案例】

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需求池是什么

• 人是很健忘的，灵光一闪的idea，看到的问题，都是需求池的内容
• 需求池不等于需求管理，确实需求管理重要的组成部分

每个产品都有一个需求池
每个团队都需要有个需求池

常见需求池管理工具

• excal
• Tower

2.0 需求进入需求池的过程

不是所有需求都需要进入需求池

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2.1需求收集

• 描述的到时的状况
• 谁在什么时候反馈了哪些用户碰到的问题

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2.2需求反馈

原则：

• 尽量当下反馈结果
• 尽量真实反馈

• 进入需求池后，有行动计划

  
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用户的吐槽，产品被投诉，值得记录并且分析，反馈