一、需求池与版本迭代管理
一个版本=产品迭代方向的需求70%+需求池30%
需求收集→需求整理→需求反馈
需求收集:反馈者→收到影响的用户→详细描述现象(什么场景?什么问题?怎么解决?)→补充基本信息(版本、手机型号、网络环境等)
需求整理:BUG、优化、新需求?→有效?无效?→要不要做?能不能做?(四象限分析法)
需求反馈:马上改、暂时没复现、在版本计划里,未来两个月内上线、暂时没有这个计划,谢谢关注
二、制定功能和考核指标
1.指标有哪些?
效果表现:各种转化率、活跃度(发布比例、回帖比例、访问深度)、留存
反映问题:访问速度、潜在BUG发生比例
2.如何合理设置?
可量化、可计算、可执行;与你本次需求有直接关系的指标;和上次相比如何?
3.当前版本产品需求的目的是什么?
提升速度?提升活跃?访问深度?发帖转化率?提升分享比例?
4.回到流程图,指标一定在流程图里面
找到关键节点,监控数据就是核心指标;核心指标怎么计算?公式?;底层数据项有哪些?;2~3个需要关注的辅助指标是什么?
5.确定数据埋点
底层数据项有哪些?分别在哪几个页面或者流程中?;哪些页面需要埋点?;基于业务流程图埋点是最有效的埋点方式
6.制定数据回收策略
短期关注、长期关注
7.分析数据,找到迭代方向
上线数据出来,一定要分析,要结论;数据不理想,找原因(用户没抓准?流程问题?)
案例分享:通过拆解公式搭建指标体系
网友评论