聆听

作者: 平繁岁月 | 来源:发表于2019-10-08 08:18 被阅读0次

最近发现,自己一直以来有一个非常不好的坏习惯:总喜欢打断别人讲话。要知道,讲话被人打断是很难受的,而自己居然有这个毛病,这么多年却不知道,不知道伤害了多少人,又有多少人在包容理解着我。是啊,要学会聆听,从不轻易打断别人讲话开始。

打断别人讲话,是一种自以为是。之所以打断别人还没讲完的话,是认为自己已经明白对方想要表达的内容,自以为是,总觉得自己是对的,能够解决对方的问题。讲完才发现,打断后说了半天,却不是对方想要的答案,我甚至误解了对方的目的。

打断别人讲话,也是过度自信甚至自负的体现。无视别人的感受,随时表达自己的意见,虽然是快人快语,却驳夺了他人的表达权力,更失去了聆听的机会,错过了重要信息。

要知道,自己是个急性子,虽然意识到也做到了不打断对方的讲话,但满脑子总在想你什么时候能把话讲完,而没有用心听对方接下来表达的内容。有时还会走神,我想,与我讲话的人一定能感受到我的开小差吧。这非常可怕,聆听可不是不打断这么简单,也不是点点头附和一下做做样子,而是全神贯注跟随对方的节奏和情绪,一起去体会、经历,与对方共鸣。

有些时候,对方刚开口,我内心就开始对对方有了见解与立场,导致没有耐心去倾听接下来我不想听或不赞同的内容。所以,放空自己,不预持立场,才能做到真正的聆听。

与客户,与同事,与朋友,与家人,又有多久没有认真的聆听他们了呢?

老人的唠唠叨叨,孩子慢慢吞吞的表达,爱人的欲言又止,同事充满信赖又有疑惑的眼神,朋友的轻轻一笑,客户的简单客套……是不是都值得我停下来,用心的去聆听?

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