你知道清单这种方式最早是在哪出现的么?
出自医生这一行业。准确地说是手术清单中。
一张手术清单让原本发生的手术感染比例从11%下降到0。医生这个职业人命关天容不得一点马虎和失误,所以清单很必要。
那么写清单这种方式对我们普通人是不是就没有作用了?并不是。
image人都会犯错,所犯的错误分为两种“无能之错和无知之错”。无知之错是因为你没有掌握相应知识而犯的错误。而无能之错是,即便你掌握了正确的知识,但不能很好地运用而犯了错误。出现这个错误的原因往往是记忆和经验让你麻痹大意。
列清单这个方式可以帮你有效避免这种错误。
清单不就是帮助我们把要做的事情列出来吗?为什么就能够帮助我们避免无能之错了呢?原来清单有两个作用:外包和可靠。
image所谓外包就是把我们大脑需要记忆的工作外包给清单,尤其是那些不是很重要的事情,我们的记忆也是很浅的。为什么说清单很可靠呢?那是因为你的情绪和精神状态不可靠,很有可能因为当天的状态影响到工作,这个时候清单可以确保你的工作不会因为自身状态而受到影响。
那么如何做一份有效的清单呢?
1,对问题进行分类:比如简单问题;复杂问题;极端复杂问题
2,针对不同的问题采取不同的策略:简单问题—执行清单,比如做菜的菜谱;复杂问题—核查清单,即在重要节点上来检查自己是否遗漏了重要环节。
比如查理.芒格在投资的时候就会使用核查清单。极端复杂问题:核查清单+沟通清单,也就是在处理问题的时候不但要有一份核查清单,还要有一份沟通清单应对过程中的一些不确定性问题。
3.知道了以上的清单类型,在制作清单时还需要遵循以下原则:
1)设计要简单高效可测
2)执行上要有明确的检查节点
3)不断更新
依此做出来的一份小清单无论对你的工作还是生活,都会起到极大的作用,甚至会大大降低工作中的失误。
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