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10. 上线前准备

10. 上线前准备

作者: _达斯基 | 来源:发表于2019-07-17 23:36 被阅读25次

    符合上线标注么

    • 回归测试:核心流程,核心功能是否完整可用
    • BUG LIST清空:是否已经处理完毕?

      有没有一二级BUG

    • 时间选择:上线时间选择好了么?

    避开大事件,避开用户集中使用的时间

    • 冷启动:内容是否准备完毕,可以正常使用?

    如资讯类,是否已经有足够多的信息?
    社交类,初始数据是否填充完毕?
    总之有没有内容?

    • 文案:是否明确无歧义?
      稍后,稍候,账户,帐户,预定,预订?
    回归检查,错别字
    
    • 运营需要的上线物料准备好了么
      1. 使用文档,帮组文档,是否准备充分,上线?
      2. 应用商店:描述图片是否准备完毕?
      3. 帮助中心:文案是否更新。
      4. 推广物料:有哪些推广渠道,相关物料是否准备好了?

    是否告知运营小伙伴

    • 运营团队:通知相关人员是否需要运营活动配合
    • 客服团队:具体话术,使用教程,培训是否都已经做了?
    • 销售团队:对销售可能带来的正面负面影响?
    • 支持团队:财务,后勤?
    • 上线后的影响:需要哪些人持续支持,明确周期,人和事项?

    是否有plan B(预案)

    • 上线不成功怎么办?回滚是否影响用户?
    • 用户暴增怎么办?
    • 大量投诉怎么办
    • 回滚策略是什么?

    上线后细节决定人品

    • 收拾文档:需求文档是否完整
      1. 交互图设计图是否已经更新
      2. 需求变更,更新文档
    • 未实现的需求,BUG的解决方案

    每个产品都应该有一张上线清单,以备上线时自我检查

    总结

    • 人:各路小伙伴,通知到位
    • 物:各种物料,文档都准备到位
    • 事项:后续需要谁支持,都提前沟通到位

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