1
大约在一个多月前,我在朋友圈看到一篇某大V 的推送文章,内容是关于谈话技巧。
其中概要是:在一段谈话中,为了让谈话精彩,你必须要巧妙地安排一些“dominate -raising your status ”“submit -lowering your status”,也就是“升”和“降”。如果你不明白什么叫做“升”“降”,文章立刻例举了一个通俗易懂的对话,如下:
“你在读什么书?”
“《战争与和平》。”
“啊,那是我最喜欢的书。”
(这就是升。你在彰显“我早看过了,而且我对这本书了解的比你更多。” 从专业性和时间性上,你在升自己,降对方。)
“你在读什么书?”
“《战争与和平》。”
“我一直也很想读。”
(这就是降。彰显你不如对方。)
当然,文章比较推崇的是这种所谓有升有降的对话。
“你在读什么书?”
“《战争与和平》。”
“啊,那是我最喜欢的书。”
“真的吗?”
“哦,是啊,当然我只读过这书里所有的插图页。”
明白了吧。
所谓“升”,就是拔高对方,降低自己,从而达到让对方“感觉舒服”的效果。
文章里还特别介绍了附加技巧:
如果要谈话有趣,那么就一降三升。。(什么鬼)
如果对方是领导,那么就一直降。(真是低到尘埃里去)
背景描述完毕。
2
谈话有趣的前提是:你是不是一个有内容的人。
我说说我的观点。
我的观点就是:千万别这么做!
请问,谈话沟通的目的是什么?
所有的沟通无非有这样三个目的:传递信息,加深情感,赢得共鸣或合作。想想看是不是这样?无论是生活中的沟通,工作中的讨论都逃不开这三个目的。但是,不管什么情况,使用事先准备好的套路,预设对方反映,伪装信息和情感,来获得对方的好感和信任,永远是下三滥的。
少点套路,多点真诚可以吗?
发自内心地感叹“这本书真的很好看,值得一看再看”又如何?难道会伤害对方脆弱的感情吗?难道“啊呀,我推荐你一本书,超级好看,300页我一口气看完,相信我,你一定会喜欢的。”这样的谈话,会让对方自尊受损?
依我说,谈话有趣的前提绝对不是什么“地位理论”、“一升三降”的鬼套路,而是你是不是一个有内容的人。毫无主见,观点陈旧,言语无味,一味附和的人,哪怕他一天三百降,我也不会感觉良好。而如果对方是一个话题新鲜、知识面广泛,有独立思想和观点的人,哪怕和他脸红脖子粗地争论一番,我都会兴致勃勃。
“内容”——这才是最重要的,技巧只是辅助。好的内容,甚至都不需要技巧。
很多人就是这样本末倒置。就好像主人请客,主菜欠奉,却上了十八碟子广帮酱油、日本寿司姜、意大利黑醋,这让人情何以堪?谈话氛围的确温馨和谐,但又有何益?
3
工作的本质,是为公司创造价值,不要本末倒置。
职场工作也是如此。
工作的本质,是为公司创造价值。
有些人专业性还差着十万八千里,却把时间浪费在取悦每一个环节的领导和同事身上,每做一件事,每说一句话,都要想着所有人开心不开心,只能说明你在公司里,是一个没有一技之长的弱者。
还有些人放着公司内部的核心工作关系,如老板、同事、重要大客户的关系不去用心维护,却到处去参加各种会议,交换名片,想要认识牛人;要知道,想要通过热情、金钱、耐心和对方建立关系,却不明白双方的能力差距太大,价值交换不可能真正实现。
还有甚者,上班两三年,连最基本的WORD,EXCEL,PPT 的快捷键都不会用,别人做半小时可以完成的活,他干一天半还做不好,却在外面到处学情商、MBTI,听各种课,纯粹是浪费时间。
少点套路,多些真诚。少点浮躁,多些踏实。
工作就是这样简单。
如果你要和虞莹老师沟通交流,可以加以下二维码哦!
扫码加入“100天职场进化”
500强高管教练、资深职场发展专家虞莹老师将带领你进行100天的职场敏捷学习和行动!
立刻扫码免费加入小打卡活动▼
扫码加入小打卡活动来源: 职场E姐( Elaine_Salon) ,转载请联系授权。
网友评论