反思日记:
一:我遇到了什么问题?
去年开始创业,获得持续稳定的客户源是我们面临的问题
表面问题:刚开始创业,四五线城市,单纯靠收设计费,客户接受不了太高
实际问题:自己没有完全缕清楚自己的定位和使命,找到自己的优势和特别之处,自己跟客户传达价值时候更容易,老客户转介绍的时候也更能成单
错误假设:挖掘客户需要慢慢来,坚持下去。
二:为什么会产生这个问题?
这个问题应该是很多人都会遇到的,客户没有的时候怎么办,有客户之后如何促成签单,签单完成后如何服务,服务完后如何让他们给做公司外部“业务员”,帮忙介绍客户
需要想清楚这些,但没有想的很清晰
三:在这样一个问题出现时,我的心理表现是什么样的?
1:着急,焦虑,没有客户时候焦虑
2:自己在业务这方面不擅长,会有退缩的心理因素,害怕去尝试
四:怎么样解决,有什么启示?
1:自己先缕清楚定位及使命,从客户角度考虑,抓到客户的痛点,看到我们的定位,能让他们有“刚需”和超值的感觉。平时的多传递价值观
2:主动去挖掘客户,通过多去参加一些社交圈子,深度链接,提供价值,利他就是利己
3:继续有意向的提升专业度,来了客户就能签
4:开展除了设计费外的盈利点
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