8月21日,上海机场内发生一起争执。
一女子从上海飞往日本,登机时被工作人员拦了下来。
女子选乘的是春秋航空,对方的工作人员说什么也不肯放行。
男工作人员威胁女乘客,如果强闯,性质就变了。
女子当即反问:我们没有票吗?为什么要闯?
虽然持有机票,但工作人员还是将她们拒之门外。
女乘客强烈不满,大喊大家都不要走了,这个事情解决完。
随后有机场的工作人员赶来,测量了女乘客携带的行李箱。
按照春秋航空公司的规定,这款行李箱超过了2厘米的长度,因此需要缴纳700元的托运费。
女子及其不满,质问工作人员:春秋航空穷到这种程度了吗?
一厘米就这么长,一点点,一定要跟我们收700元钱。
双方争执了一段时间之后,女子最终妥协。
不情不愿地交了700元钱,航班顺利起飞,并没有延误。
这名据理力争的女子声称她们两个人只带了一个行李箱,就算是超出了规定,也应该通融。
虽然吵闹了许久,最终还是没能得偿所愿,省下这700元钱。
从一个乘客的角度来讲,我支持女乘客向航空公司提出质疑。
如果能因为她的这一番吵闹,让航空公司改变相关规定,那造福的是更多的乘客。
但回归事件本身,还是觉得这位女乘客有些无理取闹。
携带行李大小的相关规定,在购买机票时就清楚标注在购买须知里。
也就是说,航空公司已经做到了事先告知,乘客自己不留心查看,为自己的粗心买单也是情理中事。
经常乘坐飞机出行的人都知道,春秋航空主打的就是廉价机票。
因此配套的服务几乎没有,携带行李数量也有所限制。
选乘这个航空公司的乘客,基本都是冲着机票价格便宜。
都说一分价钱一分货,乘坐飞机也是一样的道理。
春秋航空内不提供餐食,连瓶水都不送。
只要行李超重,他们都会加收额外的费用。
这笔费用是否要支出完全由乘客自行定夺。
那些吐槽航空公司吃相难看的网友,都和这位争执的女乘客一样,抱着侥幸心理。
都觉得自己只不过超额了2厘米,对方不通融那就是不近人情。
但换位思考一下,航空公司的规定不是儿戏,是经过无数次测评才制定出来的规则。
今天通融了2厘米,之后就会有人说超了4厘米也没什么。
长此以往下去,限制行李大小这项规定就形同虚设了。
且登机口的相关工作人员并不是规则的制定者,女子为难他们,根本就解决不了问题。
乘客不愿意为自己超额的行李买单,就认定是航空公司的规定有问题。
为了她自己的行李能上飞机,不惜拖着飞机上其他乘客和她一起浪费时间。
这样的做派,的确是在为她自己争取权益,可损害的,是一群人的利益。
女乘客如果觉得春秋航空的这些规定不近人情,为什么不在购买机票时选择更优质的航空公司?
答案不言而喻,自然是为了省钱。
既然自己不愿意多掏钱去乘坐更舒服的航班,那就要忍受廉价航班不如人意的地方。
如果觉得航空公司收取700元的费用不合理,可以选择邮寄等方式让行李到达目的地。
既想要方便,还不想要花钱,天下哪有这么好的事。
撒泼打滚那一套,只适合用在自家人身上。
到了外面,真的没有多少人惯着你们。
这道理小学生都明白,一个成年人,何必揪着不放,气坏自己,也为难别人。
这位女乘客争执期间,称自己在飞机上冷了要拿衣服穿,还说自己到了日本没有箱子用怎么办。
看到这些理由,属实觉得有些可笑。
春秋航空当天的航班一视同仁,所有的乘客只要行李超重都需要缴费办理托运。
所有人都没有异议,为何这位女子就觉得自己违反了规定,错的还是航空公司的工作人员?
说到底,无非是觉得自己花钱买了机票,就需要被高看一眼。
工作人员为其普及相关规定,就成了不尊重乘客,态度有问题。
事情发生之后,有不少小仙女冒出来为这位女乘客站台。
评论里有许多网友吐槽春秋航空公司,说她们也遇到了类似经历,大骂春秋航空是无良公司,恬不知耻。
还有一些女网友建议女子投诉相关工作人员,把能投诉的地方投诉个遍,到时候不仅能拿到赔偿,航空公司还得给自己道歉。
看完这些论调,委实有些同情那几位工作人员。
他们没有做错任何事情,仅仅因为没有满足当代仙女们的不合理诉求,就要被舆论攻击,还可能被投诉。
说实话,大部分乘客对交通工具上的服务没有那么高的要求,也不会携带太多行李,所以才会有春秋航空这样的公司存在。
这类廉价航空,可以为不那么富裕的人省下很多出行费用。
不是每个人,都像当代仙女们一样有人供奉。
希望那些经济条件好的仙女们,以后多去支持更高端的航司,那样才配得上女王的气质。
省的女王嫌弃廉价航空不顺自己的意,拉着机上的乘客和自己一起浪费时间。
女子闹了半晌,最终还是补齐了700元的费用。
这也告诉大众,不是出来大吵大闹就有理。
没有人有特权,就算是自命不凡的仙女们也一样。
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