每一个人身上都包含着两大需求一是物质需求、二是精神需求员工自然也是如此所以老板不能够只满足员工物质需求而忽视员工的精神需求这二者对员工而言都十分重要
NLP总裁智慧系统解码：
人是有着丰富感情生活的高级生命形式，情绪、情感是人类精神生活的核心成分。一位老板，想让自己的领导更有效力，那么就应该最大限度地影响追随者的思想、感情乃至行为。
作为一家企业的老板，想仅仅依靠一些物质手段激励员工，而不着眼于员工的感情生活，那是远远不够的，与员工进行思想沟通与情感交流是非常必要的。
现代情绪心理学的研究表明，情绪、情感在人的心理生活中起着组织作用，它支配和组织着个体的思想和行为。因此，感情管理应该是管理的一项重要内容，尊重员工、关心员工是搞好人力资源开发与管理的前提和基础，这一点对技术创新型企业尤其重要。
现实案例
斯特松公司是美国最老的制帽厂之一，1987年时公司的情况非常糟糕：产量低、品质差、劳资关系极度紧张。再这样下去，公司就会面临倒闭的危险。
在这样的关键时刻，斯特松公司请来了当地的一位管理顾问，这位管理顾问的名字叫作薛尔曼，他到厂之后，立刻针对此事进行了详细的调查。他的调查结果显示：员工们对管理层、工会缺乏信任，员工彼此间也如此。公司内的沟通渠道全然堵塞，员工们对基层领导班子更是极度不满，其中包含了偏激作风、言语辱骂、不关心员工的情绪等问题。
为了改善这一状况，薛尔曼开始不断倾听员工的心声，在真正认清问题所在之后，他开始实施一套全面的沟通措施，加上有所觉悟的管理层的支持，竟在短短的4个月内，不但将员工憎恨责难的心态彻底瓦解，同时还能看出他们已经渐渐展现出团队合作的精神，生产能力也跟着提高了起来。
感恩节前夕，薛尔曼和公司的最高主管亲手赠送火鸡给全体员工，隔天收到员工回赠的像一张报纸那么大的签名谢卡，上面写着：谢谢把我们当人看！而这张卡片也让斯特松公司管理层惭愧不已，他们决定要将这份对员工的关心与呵护持续下去！
NLP卓越商业领袖导师--苏学锋
导师语录
“很多成功企业的管理经验证明：对员工进行感情管理，加强了员工和企业之间的相互信任，从而更有利于在企业中培育和谐的员工关系。因此，作为一位智慧的老板，一定要学会用心体贴员工，把能激发员工工作激情当成一位领导人必备的‘硬素质’！”——NLP卓越商业领袖导师苏学锋
有没有常听到这样一句话，谁对我好我就对谁好。其实人就是这样，老板和员工自然也不例外。作为一家公司的老板，你用心对待员工员工自然也会用心对待你，反之亦然。
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