今天去海底捞吃火锅
在现在经济都受影响的情况下,唯有海底捞依然需要等位
跟几个朋友聊天,问海底捞的服务员总是在笑 到底是发自内心的还是强制要求的
其实很多写关于海底捞服务的
第一呢因为晋升机制非常的好
第二呢福利待遇非常的好
第三呢管理制度非常的好
很多东西真的特别值得我们做企业的去思考 去模仿
说白了很多行业都属于服务业,有服务就会有满意度,任何一个行业,你做到极致,你就会被认可
当然了很多时候我们没办法做到极致,那最起码从客户出发,想客户所想,也会有一个很好的结果
胖东来也是同样的道理
说人话 做人事 把客户真正当上帝去对待,一切都会越来越好
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