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今天晚上和朋友去吃海底捞火锅,发现又有新花样,吃一顿饭可以转转盘抽奖。
每次去海底捞都有不一样的东西,之前一次去是多肉领养活动,两个月内用餐3次就可以领养一盆多肉。今晚刚好是我第三次,开心的抱着一盆多肉回家。
海底捞火锅就是一个招牌,她的服务就是品牌。每次去海底捞都能感受到无比的热情,走在过道上,随时有服务员打招呼,向你问好,第一次去的人大多都不习惯。
恰恰就是这种热情,让我愿意去海底捞,虽然确实比一般的火锅会贵很多,但毕竟海底捞的档次定位不一样。
其实有时候会想,为什么海底捞的服务员都如此热情?
或者和环境氛围有关。当然离不开公司主打服务的定位。
而且我发现海底捞的服务员都很全能,能文能武。
有一次看到一个服务员在教小朋友玩溜溜球。还有一次看到一个小朋友玩具掉地上成几块,服务员捡起来很快就拼接好。
不得不佩服海底捞的服务员。总能够让顾客有种很舒服的感觉,永远阳光热情。
谢谢海底捞火锅的存在,让我们真切的能感受到顾客是上帝的感觉,哈哈哈。
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