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回归业务场景和业务对象

回归业务场景和业务对象

作者: 阳光语露 | 来源:发表于2023-03-18 09:26 被阅读0次

    昨晚将近十点突然想起来同事今晚安排了清洁公司到门店继续一周前未完成的清洁工作。

    于是跟门店打完电话后就决定立刻赶过去,跟负责人确认一些细节问题。小朋友哭闹着非得要跟我一起去,于是索性带了小朋友。

    就这样很快过了零点, 于是又一次断更了,坚持了最久一次的日更也是因为临时夜班导致断更。今年调整工作内容后 ,工作节奏一直很紧张,晚上加班,甚至到零点之后也是家常便饭。所以必须调整一下日更的时间了。

    到门店后跟营运的同事聊起门店如何验收清洁效果的问题,希望营运从他们的角度考虑一下如何把关清洁效果,毕竟费用也是营运出的。原来想到的只是一些感官的标准,并且只能看到表面,管道内部无法确认。营运同事推荐了一款内窥镜,可以跟踪管道内部的清洁效果,立马觉得这样确认更能把控整体的效果。后续只要清洁公司配备一个内窥镜,每家门店管道清洁完成后,门店经理通过内窥镜逐一确认效果,双方签字确认即可。

    越来越理解问题的解决要回归业务场景和业务对象本身的重要性,我们作为第三方想象出来的解决方案,总是与业务对象之间存在着或大或小的gap。

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