一、你了解用户吗？

标识发光字是特殊的领域，受众群是广告公司和大型品牌连锁公司。

共同点：价格越低越好。当然也相信一分价格一分货。

不同点：品牌连锁公司更注重质量，以及符合品牌标准。

二、给予用户体验

为了拿下客户，初识时给客户送上一份行业内电子资料，关于标识产品的介绍，加深初步了解。

三、增加用户信任

将客户从淘宝QQ引进微信。每天发布朋友圈展示产品以及生活日常，增加了解，增加信任。

四、诚实表达产品，重视用户期望值

沟通过程中，据实相告，不隐藏缺点，不夸大优点。

将自己的客户当专家，诚实相告，标识产品不是工艺品，达不到完美。当我坦诚相待时，客户反而更信任我。

五、真诚沟通，买卖不成仁义在

并不是所有的客户都是销售目标，满足不了的客户，就一拍两散吗？不，真诚沟通，多展示行业知识以及我们的专业，因为即使他不需要，他的朋友、合作伙伴需要。

六、知已知彼，百战不殆

在这里的彼，不仅是用户，还有竞争对手。

前几天报价，团队伙伴都不确定报价。我用小号，向同行请教支招。

因为知道了底价，我的报价，也更合理，拿下了订单。

七、能力范围内，给最好的质量

拿淮南客户举例，客户要求不高，用料工艺我来决定，我保证了固定的利润外，我提供了能力范围内最好的质量和服务。甚至说，在某些环节，我放弃了利润，保证更好的质量。

八、给客户最好的服务

别的厂家直接把货交给司机，而我每一个客户，只要需要送货上门的，都会跟着车面对面沟通，并且带去他们没有的工具，以及我们的介绍 手册。

九、跟进

向客户介绍精工品质，不低价恶性竞争，解决普通厂家难以解决的难题。

我不是勉强客户接受，而是介绍优缺点，将定位为精工厂家，而不是低价竞争的厂家。

十、朋友圈展示专业，让用户记住我

标识人不爱发朋友圈，可依然希望看到让他惊喜的产品，我就是他们面对自己用户时，最好谈资。

成交可以是一个闭环，重要的是让用户记住并且上瘾。只要想到有这方面需求，你就是最佳的选择。