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和销售小白聊聊心态

和销售小白聊聊心态

作者: 李金璇 | 来源:发表于2018-10-14 20:54 被阅读18次

你肯定听说过销售工作是非常具有挑战性的,到底啥挑战呢?给大家讲下我开始销售生涯不久后的一件事。话说,入职诺心没几天,产品知识学的差不多了我就开始跑客户。没想到,没几天就碰到了挖墙脚事件。我拜访的那个客户是个做理财产品的公司,我拜访的那个人很热情的接待了我,寒暄后就开始和我说:你看你这天儿挺冷的,在外面跑,卖个蛋糕多累,工资也不高吧?到我们这来,工资肯定比你现在高,坐办公室也不用出去,巴拉巴拉……我呵呵的笑着应付着,然后来者不拒的听她吹牛,听得差不多了,我开始聊我的工作内容,并承认,我们工作确实不容易,如果她能照拂下我的业绩就好了,因为每天都有任务,我也答应回去好好考虑她提供的工作。对方估计看出我是销售新人,也觉得我可能被她说服了会过去上班,非常给面子的买了点蛋糕券,做了我一点业绩。然后回来,当然就没有然后了……这是我遇到的销售工作的第一个挑战。我相信很多同事都会遇到类似的事儿。为啥说是挑战呢?因为我入职后真的有同事没克服住挑战被忽悠走的。说这事想说明什么呢?首先我非常有自知之明,我明白天上没有掉馅饼的,即使掉我头上,那估计很大可能性也是饼里面包着屎。然后,这边也是想和大家说,钱多事少离家近这样的公司根本就不存在,对自己几斤几两一定要有个基本准确的评估,千万不要人家一句:我看你是万中无一的练武奇才,然后就感觉自己牛逼的冒泡要雄霸武林了。要是真的随便几句就被别人忽悠离职换工作,那说明你一定是没有端正你的工作态度。

有一句话说,世界上没有白走的路,每一步都算数,可是如果你不好好走,今天被这个拽一把,明天被那个忽悠飘一下,咋摔死的都不知道了,还提啥成长,提啥成功?虽然世上有白费的努力,但是肯定没有白来的成功。没有哪个牛逼的人生下来就什么都会,哪方面都强的。做人一定要踏实,认真走好自己的每一步路。告诉你个数据,50%以上的老板都是销售出身。那我们公司来说,我的老板们:纪晓佳、虞国、胡欣、江南春,一路都是销售走过来。从销售员到老板,就一棵小树逐渐长成大树的过程,老板的特质可以说80%都与销售员相通的:热情、认真、坚持、自律。所以,亲爱的们,选择做销售,真的是个great choice啊,有没有一下子觉得前途各种光明!

然而,有个问题,困扰很多销售新人,让很多选择了销售行业的人没多久就放弃了的问题:过于谦卑。 许多人虽然敢于迈出销售生涯的第一步,但直接面对客户、与其进行交流时就会表现得手足无措、语无伦次。为什么平时和朋友、同事谈笑风生,一旦与客户交谈起来却变成了这个模样呢?这其实很大程度上都是自卑心理在作祟,他们从内心深处认为销售是一个卑微的行业,干销售是一件很没面子的工作。他们常常这样想:如果我不对客户尊敬有加,如果我不顺着客户的话去讲,客户肯定就就不会买我的产品,找我下订单了。而这恰恰是对销售工作最大的误解。

销售与其他行业一样,只是具体的工作内容不同。销售入员不是把产品或服务强加给别人,而是在帮助客户解决问题。我们既然选择了做销售,进入了一家公司,选择销售这家公司的产品,那么就要对公司有信心,对产品有信心,这样才能卖得好产品,做得好业绩。我们才是顾问,才是专家!如果我们和客户不是平等的,那也是我们的位置高一些呀!因为信息的不平等,客户才要找我们才需要我们不是吗?根本没必要在客户面前低三下四!如果我们表现得弱唯唯诺诺,不仅不会得到客户的好感,反而会让客户大失所望,并对我们的产品失去信心。而只有我们非常自信,客户才会信赖我们,进而愿意和我们合作。

销售就是,客户有需求,我们有产品,仅此而已。都说世界不仅有眼前的苟且,其实,还有远方的苟且,只有别总是盯着这些苟且,才能不被这些苟且所困住。热情、有积极性永远是销售人员应该保持的状态。我们时刻提醒自己在工作中要得到的是什么:不仅仅是要卖出产品完成工作指标,我们还要提高自己的的能力,积累人脉资源,并经营好自己在行业里的口碑。

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