引导者分为内部引导者和外部引导者。在使用上各有优劣。
内部引导者的优势是对讨论的议题能更快了解,对内部文化熟悉,对人员脾性连接,便于对后续落地跟进,而且免费。
劣势是公信力较差,会容易被怀疑引导能力,被怀疑是否中立,而且确实在保持中立上更难更容易收到一方观点的牵引。
外部的优势是容易中立,更有信服力,成员更容易信服。
劣势也很明显,因为是外部的,成本高不说,难以持久,很难跟进后续的落地情况。而且在初期对需求的调研时间成本也高,对团队成员的脾气也不了解。
总之各有利弊吧。但是我想如果我学会了这项技术,我所在的企业但是可以适合,比如去给其他部门做,既实现了免费了解文化可持续跟踪,又不像完全内部那样没优势,完美,前提是首先我自己要会,其次我要大力宣传,让周围人都知道这种技术。再实战中实现双赢,既帮助企业解决问题,又能实现自我价值。
网友评论