引导者做什么
引导者对于团队而言,有以下贡献:
1、做背景调研,理解团队的需求和想要实现的目标;
2、协助团队明确总体目标,并制定细分目标;
3、设计、准备详细的会议过程,包括如何进行互动的过程的说明;
4、帮助团队建立会议规则 ,确保产生有效的会议氛围;
5、确保大家观点背后的假设能够浮现出来;
6、通过提问,鼓励更加深入探索;
7、在对的时刻使用对的工具和技巧;
8、鼓励每个人参与;
9、确保讨论不偏离主题;
10、做准确的记录,呈现参加者的想法;
11、帮助参加者建设性的管理彼此观点的差异;
12、对不恰当的行为能够有效干预和引导;
13、给参加者提供反馈,让大家能够评估当前研讨进展,并做出调整;
14、协助团队达成结论并制订下一步计划;
15、促进团队整合内部资源,连接外部资源;
16、为会议提供评估手段并对会议进行持续改进。
引导者为人际互动提供了结构性工具,并且使人际互动更加富有成效。引导者事先做认真的设计,现场还要根据实际的展开做灵活的调整。
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