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最近听到很多概念反转的管理方式,比如超越预算制度(Beyond Budgeting)、领导给员工写周报、团队把自己的简历给应聘者看、对上级进行考核而不是对下级考核。这让我想起了一位朋友, 周宇,他是我的同学,并且还是某个大型公司的老总,他和我提到一个观点让我总是记忆犹新,他说员工刚到公司的时候都是想为公司做出贡献的,我们作为企业应该思考有哪些制度或过程,限制了员工们的创造力,压抑了他们的激情。我们应该做出检讨和调整,以发挥他们的能力。
我电话问他有哪些细节例子,他和我说了很久,最后说我给你转发一封信吧,让你看一下细节。
这就是这封信的内容
今天努力争取参加了一个最佳雇主企业南区工厂的季度会议,一个词--unbelievable。这家工厂员工敬业度从2011年的55分到今天的90分,他们被评为全球最佳工厂。150年,看到才敢相信文化的力量,你相信企业有“爱”吗?在这里我们感受到了朴实真诚的爱……
让我做回娱记分享给大家,周总--相信您应该不介意吧?
- 坐在接送我们的车上,座位的标识,图一“请系好安全带,安全委员会&快乐工作小组”
什么是快乐小组?后来才发现这个组织对人的发展有88种assignment供员工选择在职场中不断提升自己,例如:leading small project, 参加各种community,组织一场活动等等,每人自告奋勇参加各种小组会议锻炼自己。例如这个季度会议由六位义务工作小组组织而成,每一个视频都是自己创造,通宵的热情让我在会议结束时终于看到平凡而敬业的他们。
- 表彰文化--每个人都可以发送和收取表彰卡,当你感受到很像表扬的人就送她一张卡。300多人的工厂前三季度收到书面表扬的120封,卡160余份。收到表彰卡最多数量的同事站在台上分享他们的感言。每天就在感恩和被感恩的家庭中工作生活。
- 整个会议很少有领导的影子,我们听到的,看到的都是快乐满足的员工,他们真诚表达,自豪和感恩,丝毫不刻意反而很感动。总经理说“每个人是自己的主人,是公司的主人,企业是平台让每个主人活出自己的精彩”。
- 3小时300人的会议全程没有人看手机却没有规则宣布,全民投入。企业业绩利润完全透明给每一位员工,哪些达标了,哪些还有困难,机会和挑战是什么,每一位工人保安司机都能看到,因为他们坚信--每一位都是主人。
- 感恩员工每人收到了一束领导层亲自送出的鲜花,员工种种自豪感恩、快乐沟通完全没界限令人惊叹。
还有很多很多,尽管他们也经历了很多挑战和磨难,但坚持了就是文化,当你看到员工真心地幸福和自豪时,言语已经不能表达……
受益匪浅,深深被启发,员工敬业,我们还有很长的路……感恩周总、Vivian、Starry毫无保留地给我们了机会学习。祝愿你们越来越好!
虽然说软件将吞掉整个世界,但软件仅仅是手段和表现而已。在手段和表现之下应该是深深的人本以及养育文化。时刻思考员工获得价值的公司,公司也就会时刻受到员工的眷恋。难道不是吗?
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