《关键影响力》阅读心得

《关键影响力》阅读心得

晨读《关键影响力》，收获满满。

想要提升员工敬业度，作为员工的直接上司需要做一下关键行为，就是及时对员工工作给予反馈和辅导。

心理学家通过研究发现，人们做不做某项行为，是由"动力（愿意不愿意）和"能力（能不能做到）"两个方面决定的。"动力"和"能力"又受到"个人（就是当事人自己）"，社会（和当事人相关的其他人），和"系统（非人的因素）"的影响。具体如下:

1.个人动力方面的阻力。

2.个人能力方面的阻力。

3.社会动力方面的阻力

4.社会能力方面的阻力。

5.系统动力方面的阻力。

6.系统能力方面的阻力。

综合制定推进改革落地的策略:

1.个人动力方面。制定针对个人动力策略的关键在于，我们需要激发人们对于变革的认同，激发他的内心动力。如何才能激发大家的动力呢？一定要想办法把变革原因大家认为最有价值的事情联系起来。。

2.个人能力方面。制定针对个人能力策略的关键在于，提供针对性的培训和训练。我们需要大家提供先对关键行为培训，帮助大家具备实现行为改变的能力。

3.社会动力方面。制定针对社会动力策略的关键在于，借助他人的影响力来激发员工动力。我们需要找到那些有影响力的意见领袖，帮助能激发大家的动力。

4.社会能力方面。制定针对社会能力策略的关键在于，找到哪些能给大家提供能力支持的专家。这专家也许不擅长激发大家的动力，但是必须是在专业领域能够给大家提供帮助的人。

5.系统动力方面。制定针对系统动力策略的关键在于，要将激励与关键行为关联。我们需要制定激励这些关键行为的激励制度，这样才能让指挥棒指向正确的方向。

6.系统能力方面。制定针对系统能力策略的关键在于利用好环境因素，优化流程并提供有力工具，正如古训工欲善其事，必先利其器。

实现影响力的三个核心要素:

第一，关注和衡量。影响者非常清楚要实现的目标，而且对目标的衡量高度热心。

第二，发现关键行为。影响者关注的是可推动目标实现的高效行为，更准确地说，他们关注两三种可实现最大变革的关键行为。

第三，利用六种影响力来源。影响者善于利用各种条件推动行为改变。善于发现所有与期望行为改变的相关因素，然后推动他们发挥积极作用，避免消极作用。

影响者要做的第一件事情是关注和衡量，他们能明确陈述希望实现目标，他们很清楚模糊的目标是实现影响力的大忌。对目标进行清晰，连贯和有意义的衡量也同样重要。这样可以确保对影响力活动的跟踪，确保让每个受影响的人为此行为负责。

包含具体信息的明确目标，可以显著地推动行为的变化，因为它调动的不只是对方的思考，还会调动对方的感受。研究表明，明确，令人信服和充满挑战的目标可以加速人们的脉搏频率，激发大脑思考，充分调动肌肉活动。如果你的目标模糊不清，这些奇妙效果根本就不会出现。