其实,一直以来,我并不喜欢看工具类图书,书名中总是写着“法则”、“通向成功之路”、“七大技巧”等字眼,一眼望过去,总感觉书名中就透露着一股铜臭,买这类书的人都是急功近利、想快速发财致富的人。我更喜欢读小说、散文等,总觉得这才是文学,这才是读者应该读的书。但是,现在我不这样认为了,每一类图书的存在总是有价值的,地球上60亿人口的阅读需求也是千差万别的,书店应该有各种类型的图书,我们也应该根据生活、职场的需要,选择适合自己的图书。
《蜥蜴脑法则》这本书的作者是美国的吉姆·柯明斯,他是著名广告公司的首席策略决策官和全球品牌规划总监,是一名资深的说客。当时,我选择阅读这本书的理由很简单:虽然我本人并不在广告行业从业,但是我特别喜欢看广告,尤其是大品牌的广告,优质的广告总能在短短几十秒的时间里让我们记住某个产品。比如:兰蔻立体塑颜系列请凯特·温斯莱特做的广告,那句经典的广告语:what makes woman beautiful,happyness,yes,andenergy.即使这么多年过去了,我依然念念不忘。每次想到凯特·温斯莱特,我总能想起兰蔻这个广告;再比如OPPO手机的广告语:充电五分钟,通话两小时。极尽直白,但是又流传甚广。
好了,言归正传,在《蜥蜴脑法则》这本书里面,作者首先向我们阐明了一个观点:“人类有两种不同的思维方式,一种是自动式思维系统,即无意识的思维方式;一种是反射式思维系统,即有意识的思维方式。”
所谓“蜥蜴脑”,实际就是代表“无意识的思维方式”。
不管我们是否愿意相信,实际情况是:“我们所有的决定都受到自动式思维系统的影响,在很多决定中,自动式思维系统甚至是唯一的主宰。”比如:我估计很多的女生都有这样的体会,在商场看上一个包或者一件衣服,或者想做一件事,但是,出于其他方面的考虑,我们试图动用“有意识的思维方式”来说服自己不买包、不买这件衣服、不做这件事。但是最终的结果往往是,这种说服是无效的,过不了多久,我们就会买下这个包,这件衣服。所以你看,日常生活中,“自动式思维系统在我们的决策中起到了至关重要的作用。”
说服自己尚且不容易,更何况说服他人。
作为一名资深的说客,作者在这本书里面有两个比较新颖的观点。
第一,想要说服他人,以行为而非态度为目标。
一直以来,我们存在的误区是:说服他人就是要改变他人的态度。作者在书中列举了很多广告行业以及生活中的例子,论证了这一思想误区,并向我们证明了:说服他人,改变他人的行为就可以了,至于态度,不会影响我们想要达到的最终目的。仔细琢磨一下,我们对某件事的态度与我们的实际行为确实关联不大,比如:我们对加班的态度是不喜欢,但是迫于方方面面的压力,我们必须做出加班的行为。
那我们如何在不改变他人态度的情况下改变他人的行为呢?作者告诉我们:“改变环境,行为会跟着变,行为变了,态度也会跟着变。”“环境的改变会使你期待的行为显得更自然、更正常、更不可避免。”
第二,要学会从大处着想。
在说服他人的时候,我们采取的策略往往就是:如果你按照我说的做了,我就会满足你某个愿望。比如100块钱,一个玩具等等。但是作者提出:“不要许以小恩小惠,小小的恩惠无法令人热血沸腾。”实际情况也是这样的。由于我们的“奖赏太小”,反而会影响到说服他人的效果。那我们应该怎么做呢?作者提出一个观点:“满足人们的共同愿望,被大多数人所追求的东西往往更具有吸引力。”
除此之外,作者还介绍了说服他人时使用“蜥蜴”的语言,谈论他人想要的东西,关注他人的感觉等。如果你也想更有效的说服你的同事、领导、配偶、子女,那么,来读一读这本书吧,一定会受益匪浅的。
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