大千世界，各行各业，个人各事，千变万化
我们都希望左右逢源，人际关系相处的好
但是事情往往没有得到我们的期望
其实人际关系也没有这么复杂，来来去去只不过是沟通、反应、情绪、行动组成
只要我们弄清四样行为我们就能处好人与人之间的关系
沟通
是人与人接触的第一步，沟通需要表达需要语言的艺术，需要清晰表达你的内容
反应
建立在沟通表达的基础上，这时我们更需要有换位思考的思维，才能很好的接收别人的反应
情绪
情绪是对方的心里活动，这心里活动需要给对方一个反应时间，与心里判断
行动
行动就是你最终要对方达到的结果，无论是好坏都由你前面的沟通，反应、情绪导致
知道对方行动结果后，我们又可以来一些循环
我们想处好人际关系，我们好了解好这个四个思维模型
知识就是力量
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