一、使用背景
1.本人目前处于离职状态,想转行互联网公司做一名产品助理/产品专员。
2.本人年龄25,本科是电子信息工程专业,该专业对于从事互联网工作是一定的优势。
3.求职劣势在于没有相关工作经验,也不是应届毕业生。
4.求职主要方式:网络投递简历,获得面试机会。
5.对行业和职位属性有明确目标,但是对公司没有明确选择范围,需要从招聘网站了解并筛选出自己中意的公司。
二、主要对比网站
智联招聘、拉勾网、中华英才网、Boss直聘、前程无忧
说明:由于目前找工作属于急迫的需求,没有相关工作经验加大了求职难度,一两家招聘网站已经不能满足当前所需,故挑选几个比较常用的求职网站增加信息渠道,提高简历曝光率,增加面试机会。在使用过程中,有一些对比和分析,仅以此作为锻炼自己文档撰写能力的练习。
三、用户分析
1.使用人群:有求职需求的职场人、应届毕业生;
有用人需求的用人单位
2.用户期望:
求职者:
(1)有明确目标的求职者,期望通过招聘网站快速找到符合自己要求的用人单位。求职者的主要要求有:行业、职位、薪资、福利、工作地点、工作时间等等。因此,网站要做好筛选条件,方便求职者快速精准筛选,增加产品使用的流畅度。
(2)没有明确目标,但是对自己之前的工作不满意,想要转换的求职者,期望在招聘网站上面浏览不同的行业、职位,查看相关岗位要求、发展前景、福利待遇等信息,从而帮助自己确定求职目标。
(3)已经投递求职简历的求职者,期望得到快速反馈,简历通过的求职者期望更进一步了解用人单位的情况,了解自己的能力与用人单位要求的匹配度,以及通过其他面试者了解到更加真实的信息,面试的经验等。
(4)求职者期望登陆网站推送的招聘信息是最新的、与自己匹配度更高的优质信息。
(5)求职者期望通过简历刷新提高曝光度,网站要不断考虑如何更加精准的将求职简历推送到相匹配的用人单位界面。
用人单位:
(1)用人单位期望自己的招聘信息及时刷新,提高求职者的浏览量
(2)用人单位期望收到的简历与招聘要求匹配度高,减少简历筛选的时间,避免处理大量无价值的简历造成的时间浪费。
四、产品对比
页面及功能对比总结:
1.从职位搜索功能讲,Boss直聘的体验更好,搜索职位和条件筛选同时放在顶部,方便用户快速查找自己感兴趣的招聘信息;
2.从首页推荐的信息匹配度看,Boss直聘和拉钩网匹配度更高,用户登陆可直接查看招聘信息,而中华英才和智联招聘的匹配度很差,显示的信息和用户求职信息不符,既然已经填写了筛选条件,则应该按照用户的要求推荐,避免不相干的信息造成困扰;智联招聘不是根据求职者的求职意向推荐,而是根据工作经历,这对于想转行换岗的求职者来说,匹配度太差。
3.从沟通方式来看,拉钩网的体验更好,用户可以选择发送简历,也可以选择进行沟通。沟通可以让双方有初步的了解,决定是否进一步了解。在对方未登陆的情况下,发送简历可以第一时间将自己的求职信息发送至用人单位。
4.从消息提醒看,智联招聘的体验较好,几个网站都会总体显示“谁看过我”“对我感兴趣”,而当用户投递一家公司之后,很想看这家公司的反馈进度,智联招聘则可以单独查看投递职位的进展,包括:已投递、被查看、有意向、邀面试、已接受。给用户很好的反馈体验,而不是简历石沉大海的感觉。
5.中华英才、智联招聘和前程无忧都可以对简历进行刷新,刷新可以将简历排列靠前,提高简历曝光率,智联招聘在此基础上提供了付费置顶的方式。而Boss直聘和拉钩网不能刷新简历,这就需要求职者主动查找用人单位,不能寄希望于用人单位搜索到求职人员。此外Boss直聘没有简历投递的入口,由求职者发起的聊天未经回复,则无法发送简历给用人单位。由用人单位发起的聊天页面上方则显示换用其他沟通工具或发送简历,此功能要求用人单位和求职者都登陆活跃,即时处理消息,而一旦消息处理不及时,不便于求职者展示自己。
6.从导航设计看,前程无忧选取的事页面导航,用户想浏览信息需要进入二级页面,增加了操作的难度,用户体验较差。其他四个网站选用底部导航,首页直接展示信息,操作方便,结构清晰。
7.网站特色分析:
(1)拉勾网的面试评价,体验较好。求职者查看用人单位信息的同时可以看到其他求职者面试之后的评价,从这些评价中更加真实的了解用人单位,同时也能为自己面试提供一些参考信息。
(2)前程无忧的简历匹配度和申请人数,体验较好。简历匹配度可以了解求职者的条件与用人单位的要求相符的程度,一方面方便求职者了解自己求职成功的机率另一方面方便用人单位筛选简历。申请人数的显示则可以让求职者知道自己有多少竞争对手。
(3)Boss直聘的竞争力分析,分析的比较全面,但由于需要付费,并未体验。
(4)拉钩的日常任务是为了提高用户的活跃度,完成相应任务可以提升简历投递上限,言职则是一个小问答社区,可以提问,可以回答,可以查看其他用户发表的内容。
(5)智联招聘的面试直通车,每天最多40个适合的职位,平台会将求职者重点推荐给企业,提升获得面试的几率。但是推荐的职位大部分不符合我求职的岗位。否则将是个不错的功能网站。
Ps:目前处于学习迷茫期,欢迎大家吐槽指导!一起学习!一起成长!
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