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拉芳家化离卓越还有多远?

拉芳家化离卓越还有多远?

作者: 清扬君 | 来源:发表于2017-11-09 00:41 被阅读1次

    清扬君作为行业评论员,写了几篇关于拉芳家化文章,引起了部分投资者的不满,用他们自己的话来讲“拥有500亿洗发水市场和接近3000亿家用日化产品市场的中国,就真的容不下你(拉芳)么?”

    对于拉芳家化,包括其他大部分的日化企业,在清扬君看来都是优秀的企业,但优秀不代表卓越,不代表完美。作为十多年的日化从业人员,看到民族企业出现种种问题制约发展,面对国外巨头长期占有大量的市场份额,真是恨铁不成钢!

    拉芳家化之所以优秀,表现在她的执着、坚韧、坚持和专注。

    在过去近二十年里,拉芳家化在激烈的市场竞争中,坚持以洗发护发为主,并且不断加大研发力度,用优质的产品和服务,打造了一片属于自己的小天地,并成为十三年来唯一一家在A股上市的日化企业,这不可谓不优秀,不可谓不成功!

    但这离清扬君所理解的卓越还有相当大的距离。

    拉芳家化表现出的不卓越,不是清扬君个人感情色彩所决定的。在过去的几篇关于拉芳家化的文章中,有个别网友评论“拉芳还有人用吗?”。更多的消费者对于拉芳家化的认知还停留在“爱家化爱拉芳”的广告回忆中,像美多丝这个新打造的高端成长性品牌,还有很多消费者不知道是拉芳家化的。

    这不是主要的,重要的拉芳家化的定位是什么?差异化是什么?时过境迁,大家对拉芳家化的理解还停留在过去的广告印象中,好像没有像“海飞丝就是去屑”的那种认知。

    就是这样的消费感受让拉芳家化停留在优秀的阶段停滞不前,并引发了投资者的担忧。

    2017年11月6日,有投资者在“上证E互动”平台向拉芳家化询问“公司经营10多亿,营收才达到10亿级别,然而滋源品牌只不过3年多的营运,营收已达到或超过公司的规模。请问,公司如何看待? ”

    这个问题,其实早在拉芳家化上市之初,清扬君团队就提出过,并对拉芳家化未将滋源等品牌列为竞争对手存疑。清扬君当时认为,拉芳家化要么是不了解滋源,要么是看不起这个后起之秀。

    现在看来,拉芳家化可能不了解滋源等品牌,毕竟其所属的环亚集团还未上市,没有公开披露财报作参考。但仔细想想,滋源每年都会公开一些销售数据,而且电商平台的销售数据也是可以通过渠道获得准确数据的,尤其2016年滋源洗护品类双十一全网第一的数据。

    对于滋源的崛起,清扬君认为滋源短期获得巨大成功并非偶然。

    首先滋源开创了无硅油洗护品类。

    虽然无硅油洗发水早就有了,但没有一家企业让无硅油洗发水长期冠名各央视、卫视、网络,尤其是国家品牌计划让滋源赚足了眼球。此外,开展各种高端论坛研讨,让无硅油洗发水在全民科普,并让国内外巨头跟风。

    近年来,除了草本概念和面膜让国内外巨头跟风外,恐怕只有无硅油洗护有些影响力了。

    这一点拉芳和国内多数的企业都比不了。

    其次,滋源有效的全渠道营销。

    滋源的全渠道主要是专卖店渠道和商超渠道的30000多家销售网点以及电商渠道。全渠道销售更好的让消费者看的到、买的到,也充分利用了广告效应,提高了广告的利用价值。

    如果投入同样的广告费用,拉芳恐怕会因为网点少而分摊更多的广告费。

    第三,滋源战略布局港澳市场。

    2015年5月宣布牵手香港领先的日用品代理商衍生集团,同年8月14日进驻港澳地区的屈臣氏、万宁、千色、健康世纪等各大个人护理用品店、卖场和药房渠道。

    而拉芳家化几乎没有海外市场布局规划。

    第四、滋源的成功是环亚集团十八年的结晶。

    环亚集团从1999年开始成功打造了美肤宝、法兰琳卡等知名品牌。滋源成功的背后是环亚十多年对企业管理、市场理解、品牌打造、资源整合的结果。

    当然,滋源也有不足和需要加强地方,以后清扬君会单独分析。

    拉芳之所以不能称为卓越,还体现在更多的细节方面。

    比如上述关于竞争对手的问题,拉芳家化以清扬君团队没有记者证拒绝回复。

    比如拉芳家化的官网上面,在“品牌产品”的二级页面,雨洁、圣峰、多美丝的页面都无法有效链接(页面点击打不开)。

    比如,在拉芳家化天猫旗舰店,还出现“圣峰备长炭细丝软毛牙刷小头洁齿护龈竹炭成人牙刷8支家庭装”的产品在出售。众所周知,天猫同一旗舰店只能销售一个品牌的产品,一个店销售多个品牌就是天猫专卖店了。

    不过,对于上述不足,包括清扬君以往对拉芳家化的批评,也可以理解为拉芳家化的成长空间或提升空间。

    这样看来,拉芳离卓越确实还有相当长的一段路要走。

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