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董延兵:董延兵打造行业服务标杆

董延兵:董延兵打造行业服务标杆

作者: 捷豪名车董延兵 | 来源:发表于2018-08-21 16:31 被阅读0次

    对待服务,捷豪名车从未懈怠,融入捷豪名车人心血和智慧,打造出领先行业的金牌服务标杆。

    美体验 从一杯咖啡开始靠柔软的沙发靠椅、耳闻悠扬的音乐,私享一杯浓郁的现煮咖啡,环视来自全球的海量名车,还可以与志同道合的汽车发烧友们探讨时下最热门的车款……我们不需要把这种惬意当作奢侈,在捷豪名车大堂吧或是每一层的客户休息区都能享受到。

    微笑与用心,是一种习惯微笑是人与人之间交流的最佳名片,无疑是最牢固的沟通桥梁。而对于每一位捷豪人而言,微笑更是一种习惯,一种素养。迎宾人员的热情问好,销售顾问细致入微的导购服务,礼宾人员及时送上的一杯饮品与点心……不管是第一次来捷豪名车,还是忠实常客,捷豪名车人脸上洋溢的笑容历久不变,只为带给客人如沐春风、宾至如归之感。

    专注与专业,是一种能力作为大宗消费品,购车对于很多人来说是一件关乎生活品质的人生大事,如何才能买到称心如意的好车是摆在每一位准车主的难题。捷豪名车人深知如此,因此,在热情周到的服务精神上,奉行“顾问式销售”,没有喋喋不休的推销炫技,而是站在客户角度,认真聆听客户需求,耐心解答客人关于车辆和购买方面的疑惑。此外更重视提升销售顾问的专业技能,定期进行技能提升培训,力求每一位销售顾问都能凭借专业的汽车知识储备提供最优质的购车方案,确保捷豪名车的尊贵客人们都能挑选到最为满意的座驾。

    透明实惠一口价,省心省力也许你早已厌倦了讨价还价的购物经历,唇枪舌战不是你所擅长的事情。是的,时间应该浪费在美好的事情上,捷豪名车更了解您的需求,率先全国推出了明码实价、透明实惠的“一口价”销售方式。捷豪名车的“一口价”是由国家级专业评估师根据收购价格、车况、市场行情等综合因素后给出的科学定价,“一口价”既让消费行为更加明明白白,又减去了费心费力讲价的烦恼,享受纯粹的赏车选车之乐。同时销售导购也能抽出更多时间精力提供更加优质服务,帮助客人顺利甄选到心仪爱车。

    一站式购车平台,好车快速到手在深圳汽车限购政策实施之后,捷豪名车响应市民需求,推出竞价、更新指标服务,更提供汽车保险,金融按揭,牌证过户,汽车精品等一站式服务,让您在选购到爱车之后,无需为办理复杂的手续而东奔西跑,只需专属客服中心就有专人为您便捷地办理各项手续,好车即刻开回家。

    无忧售前售后,服务一直在身边捷豪名车有维修保养团队,构筑起完善的售前售后服务体系。每一辆捷豪名车均通过专业技师全面整备,将车辆性能全面提升至99.99%后,再经8大类360项安全检测认证后方可进入展厅销售。此外,率先全国二手车行业推出的“七天无理由退换”服务,给你一次“后悔”的机会。如果你希望获得更加全方位的售后服务,让名车生活更无忧。

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