0501的晨读是《高绩效教练》，书中三个方面的精华内容，分别是开导的误区、开导的意义和开导的技术。
①『开导的误区』- 你以为对方需要一些建议，实际上对方更需要有人帮ta理清思路。
你可能碰到过这种情况：明明是对方遇事来问你，结果无论你提出什么建议，ta都会找借口反驳，甚至认为你站着说话不腰疼，不能理解ta。最终导致不欢而散。
为什么总会陷入这样的沟通死循环呢？因为我们一旦轻易地给对方建议，对方就会下意识地把责任推到你身上，等着你帮ta想办法或解决问题。
②『开导的意义』- 开导是帮助对方开发潜能，把责任感回归到自己身上。
这让我想起了我的审计老师，每次我们又不搞不懂的地方想她请教问题，她从来不直接答复我们哪里错了，应该怎样怎样。而是通过问问题一步一步的引导我们思考，让我们自己说出正确的解释，自己解决而不是依靠老师。
③『开导的技术』
开导也是一个技术活，用GROW模型提问，可以激发别人进行全盘思考。
第一步 G -- Goal 目标
你应该通过一些问题，问清楚对方的目标是什么，并且把它具体化，具体到什么时候能达成，能不能量化等。
第二步 R -- Reality 现实
询问对方目前为了解决这些烦心事，都做过哪些努力，效果怎么样，现在谁与这件事有关，他们持有什么态度等等。这一组问题是为了让对方搞清楚自己的现状。
第三步 O -- Option 选择
这一步至关重要，追问对方选择，是为了帮助对方建立自我责任感。切记不要评判，也不要去给对方做决策，一旦做了，责任又回到了你身上。
第四步 W -- Will 意愿
最后一步通过提问强化对方的行动意愿，如果对方和你聊完后，没有实际的行动改变，那前面的努力就算是白费了。
应该用提问的方式引导TA思考，而不是帮助TA做决定。
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