Part1:
O:
1、哈勃望远镜事故:0.007秒角变为0.07秒角,纳税人十七亿美元打水漂;哈勃望远镜的失败成为广为人知的笑柄;发现承包商因厌倦指责而没有报告镜片瑕疵问题。
2、背景管理是团队管理的核心:背景与行为的管理工具是AMBR流程;人们经常会专注自己工作而忽略社会背景这个“社会性大猩猩”;一系列重大事件的发生都是因为忽视了背景管理;团队背景会影响人的性格。
3、4D系统——神奇坐标的诞生:4D坐标是用决策的两种方式做x轴、收集信息的两种方式做Y轴建立起来的;根据决策和收集信息的选择方式,4D领导力有培养、包融、展望、指导四个维度;通过对盖洛普高绩效团队“关键指标”的4D分析和科普顿伽玛射线团队背景的4D分析,证明要建设高绩效团队,4D系统中的四个维度是充分必要的条件。
Part2:
R:愤怒、悲伤、恐惧、高兴
Part3:
I:
1、我们总以为只要我有能力有技术会干活就没有问题了,对于团队文化和背景却常常看不到,而许多事故就是因为一个负面的情绪、一次无效的沟通、一种无形的压力、一句无心的言语导致出现的;
2、优秀的团队各有各的优秀,但是有问题的团队却有相似的缺陷,那就是忽视了团队背景管理;
3、塞翁失马焉知非福,是要建立在有人愿意、肯用心且有能力去总结经验教训,究其祸福之源的基础之上。因为哈勃望远镜的失败给NASA团队带来的耻辱,刺激了究其根源的负责人查理佩勒林,才有了其潜心研究发现的可以造福更多人类的管理工具——4D领导力系统。
Part4:
D:
1、践行4D,学会运用背景与行为的管理工具AMBR,及时发现自己的关注点,并进行心态调整和行为管理;
2、践行4D,通过改变自己,去进行团队的背景与行为管理,让第五力发挥正面作用。
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