最近读到很多卖货文案,漂亮的排版确实吸引眼球,但是销量往往“不堪入目”。华丽的辞藻生硬的堆砌起来,只会引起用户的更加反感,甚至直接取关,这种文案当然是被人遗弃的了。
公众号红利期的褪去,让许多商家赖以生存的法宝渐渐失去了光环,很多人转型去电商,但效果依旧很不理想,归根结底,还是基于用户的痛点没有抓取到。
即使在公众号推文泛滥的大背景下,依然有部分商家,部分产品仍受到大批用户的追捧,为什么同样的产品推文,差距这么大呢?
跟朋友聚餐时,偶然被推荐了《爆款文案》一书,在聊到一名高效的文案工作时,也带出了今天想跟朋友们谈及的话题:用户购买欲望
的确,用户购买欲望是一个产品从开始认知到最后下单的伊始阶段,好的产品往往伴随难以抵挡的购买欲望,如果一个产品连让用户想要去购买的欲望刺激都没有,那销量想必也是平淡无奇,甚至无人问津罢了。
对比一下这个案例(书中引用)
目的:工作应酬、交际等等,却静不下心读书,动员大众多读书
文案一:不读书的人思想贫乏,缺乏素养,不读书跟不上时代潮流,未来难有发展
文案二:我害怕阅读的人,一跟他们谈话,我就像一个透明的人,苍白的脑袋无法隐藏;相较之下,我只是一台在MP3时代的录音机,过气,无法调整;一本一本的书,就像一节节的脊椎,稳稳地支持着阅读的人。
哪个对你的吸引力大?哪个更能激发你的读书欲望?相信你一目了然吧!
言归正传,我们继续讲关于用户购买欲望的话题。
这本书对我的启发很大,详细的介绍了在文案中提高用户购买欲望的6种方法,今天根据作者笔下的内容,我总结下,供大家分享学习。
方法一:感官占领
通过对身临其境的感受以及五官反射出产品现状的描述,让用户通过文字就可以达到“使用”的效果,假设顾客正在使用你的产品,替他描述使用产品后的眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心里的直接感受,这种直指人心的文字魔力,大大提高了用户的购买欲望。
例:这是一只蒸鸡的文案
当你闻到热鸡肉鲜香的味道,没有防备,你的口水已经悄悄流了下来;
每一口都滑溜顺口,毫无阻力,大口咀嚼的时候,耳朵里好像能听到鸡汁四射的声音;惊艳到你的身体为之一颤,你发现自己莫名其妙嘴角上扬,忍不住微笑起来;
温热的汤汁从喉咙留到胃里,全身一阵暖。
方法二:恐惧诉求
从正面说,形容拥有后多好,不如从反面说没有这个产品,你的生活会有多糟糕。通过设想的痛苦场景,具体化,形象化,然后指出问题不解决或者不用产品的严重后果,刺激用户心里,从而引发购买欲望。
例:这是一款国产电动牙刷的文案
严重的生活,咬白馒头都能看到一排血印,发作时,牙齿闷闷地阵痛,捂着脸皱眉,根本没法工作(痛苦场景)
请假看病,工资被扣了还耽误工作,看病回来还得加班补上(严重后果)
方法三:认知对比
你的产品属于成熟品类,没有颠覆性的新功能,卖点是:在某些方面更好!如果两件东西很不一样,我们往往会认为它们之间的差异比实际的更大。我们先指出竞品的不足,再展示我们产品的好,我们的产品就会显得格外好。借助认知对比原理,不但突出了产品优势,也让读者能轻松阅读,心动下单。
例:这是一台烤箱之间的对比文案
普通烤箱:配置普通内胆,热量不能到达炉腔各个角落,烤大块肉类容易外熟里生。普通钢化玻璃,长时间高温烘烤时,有玻璃破碎的风险。
对比烤箱文案:配置钻石型反射腔板,3D循环温场,均匀烤熟食物无死角;经过上万次防爆实验,研发出四层聚能面板,经得起千锤万烤。
方法四:使用场景
当产品有多种用途时,如果只写“随时随地,想用就用”是个糟糕的文案,实际上是把这一题踢给了读者,当然了,读者才懒得动脑筋想呢!你应该把他使用的场景一、二、三……设计好,再呈现出来,让读者一天下来,一次又一次的可以在多个场景使用你的产品,不断的获得幸福和快感,这样打动他的概率就大大增加了。
例:这是一个麝香葡萄甜白起泡酒的文案
看电影时,你一口我一口,瞬间有种“整个电影院都被我们承包了”的感觉;
外出野餐也很适合,和好朋友去草坪上野餐,下午三四点,拿出小甜酒,一口水果一口酒,配上痒痒的春光,什么烦恼都没了;
工作压力大,回到家后,什么话也不想说,独自安静的喝着,不知不觉大半瓶就没了。
方法五:畅销
当我们明示或者暗示产品很畅销时,读者就会情不自禁地更想购买。它既能激发购买欲望,又能赢得读者信任。如果直接和大牌比销量,只能落败,但如果找到另一条体现“畅销”的思路---卖得快,往往能够引起读者关注。中小品牌用“畅销”时,往往需要“以偏概全”,突出描绘某一次或几次的畅销现象,给读者塑造全面畅销的印象。
例:这是一款日本进口蜜粉的文案
这盒蜜粉人气高到什么程度呢?举个例子来说,它会被放到日本雅虎网,没在预定期买到它的人,会争相出价拍卖购买。说它是日本美妆界的断货王,一点也不夸张。这款限定蜜粉只在当年量产一批,仅预约发售,需要提前半年预定。
方法六:顾客证言
利用人们的从众心理,它同样威力强大,既能激发购买欲望,又能赢得读者信任。挑选的证言,必须能击中顾客的核心需求。一段证言就像作者独唱,再精彩也是势单力薄,而顾客证言多了,就像舞台上突然出现乐队和伴舞,开始协力合奏,让音乐更具感染力。
例:这是一台以色列脱毛仪的文案
证言一:@凉夏,包装精致,目前用了两次,才使用3000多发,30万次灯次感觉会用到天荒地老。
证言二:@开胃菜,灯头完全贴合皮肤,已经使用了两个月,效果显著,好用性价比高,相信以色列产的美容仪器。
证言三:@jaguarS,操作简单,能感到热热的但不痛,也不会影响皮肤状态,这点很满意。
以上就是文案中,能够激发读者购买欲望的6种方法,好的文案投入产出比高,转化率惊人,而这也只是“文案打动顾客下单”系统中的一个大分支,以后我会逐步介绍其他的几个步骤。
最后,借助书中开头的引用来结束今天的话题
理性的说服是后天的学习成果,而感性的诱惑是先天的本能。 ----- 叶茂中
微信公众号:王Miss的先生
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