文/夏小沫
卖货文案又叫带货文案，顾名思义就是能够直击消费者，让她产生购买欲望，甚至是购买行动的文案，那么卖货文案究竟怎么写呢？我们最常用激发用户购买欲望的就是找到用户的痛点，去刺激她的欲望。
找到用户痛点前提是我们要知道用户可能产生的痛点会在哪？不同的产品不同的服务或者说是不同的人群，痛点是不一样的，但是总结起来，主要分为三种痛点：
一、功能型痛点
也就是说一个产品实现价值的功能点无法满足用户的期待，从而造成了用户的痛苦。
比如拿一个暖壶来说，大家都习惯了自己开盖倒水，但是其实这个挺麻烦的并且不安全，尤其是小孩和老人使用容易烫伤，于是有一家生产暖壶的企业发现了这个痛点，生产了可以直接按压的暖壶，这就解决了用户的痛点。
又比如如今出现的信息流和主播直播卖货就是因为看到物品过于丰富，用户在搜索筛选的时候不知道选哪个，会产生焦虑，也不知道效果到底怎么样，于是就是出现了专门把你感兴趣的物品推送给你，还有导播给你试穿让你看效果。
二、体验型痛点
体验性痛点又包含态度不满意和价值观不满意。
比如为什么很多人喜欢在微信上买东西呢？因为在购买平台上买东西的人应该都有一种体验，客服或者半天不理你，或者就是用机器人来回答你，你根本就了解不到你想了解的信息。记得有一次在京东上给家人购买了一个包包不是很满意，要退货结果因为家里老人不太会操作，我开始在平台进行退货，从机器人转到人工化了很长时间，从一个部门转到另一个部门又花费了很长时间，整个退货流程走完差不多花费了3个小时，当时特别的郁闷，体验感特别不好，内心发誓以后再也不在京东购物了。
但是微信上买东西就不一样，基本上都是一对一的，是真人回复你，会给人一种专属宠爱的感觉。
价值认同感上不满意是说这个产品传达的精神内涵是够符合你，比较有名的例子就是经典的百事可乐抢占市场，就是利用了可口可乐时间较长这个特点，将可口可乐归为老年人才喝的可乐。而百事可乐在形象包装上更有活力，广告代言人的选择上也永远都是时下最典型的年轻明星，出街广告不仔细看会像一个MV，这一系列动作都是在告诉年轻人，年轻人就应该喝更有活力的百事可乐。
三、成本型痛点
这一种是我们最常见也最常用的痛点场景，这主要可以从时间太多，精力太多和成本太高这三个方面去戳用户的痛点，尤其是近几年比较流行的各种智能家居其实就是这一方法的运用。
比如洗碗机的痛点：洗碗太耗费时间，因为洗碗引发夫妻矛盾，把时间花费在洗碗上没有更多时间陪伴家人，用时间来做更多有意义的事。
这都是痛点，这种在朋友圈里面也经常用，比如我曾经给一款海苔写的朋友圈文案也是运用了这一点，做早餐太浪费时间，来点即取即食的海苔。
精力太多也是一样，比如为什么很多注册的网站现在都变成用微信或者手机号注册就可以绑定注册了呢，就是因为以前的注册流程太复杂，用户点几步就烦了，还有很多用户容易忘记密码找回密码也是特别麻烦，因此这些改变其实也是抓住了用户这个痛点。
现在比较流行的拼团、拼多多，唯品会、顺风车等其实都是找到了用户的这一痛点。还有一些平台就打着小额投资即可成代理，不需要自己发货不用管售后只需要转发朋友圈就可以赚钱，这其实也是对这中痛点的挖掘，其实内核是抓住了人性中偷懒省事的弱点。
那么最后再总结一下，用户痛点可以从功能性痛点、体验性痛点及成本型痛点三个方面进行分析，那么大家可以看看自己的产品适合哪一种痛点。
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